主题：【原创】P&G老总的困惑（一） -- 老马丁

老包进入正题后，不好意思的摆了摆P&G的成绩。去年740亿的总销售，销售额过10亿的品牌有24个（不确，或是26个），50年来一直保持财富杂志100强：除了石油公司，P&G是唯一年年上榜的消费品公司。雇用13万人，一半多的销售在外国，雇用的博士比麻省哈佛等名校加起来的还多。

老包诚恳的说，我说这些成绩不是显摆。我现在的东西只卖给20亿人，我想卖给世界上的每一个人，每年能够有5-6%销售增长，直到永远。你们帮我想想法子。老包说，虽然P&G发展很稳健，但是想保持他说的梦幻无限增长很难。下面是他说的难处。

需求：四个字母VUCA概括了目前市场需求的情况。V: volatile, U: uncertain, C: complex, A: ambiguous. 一句话，老包他们越来越看不懂市场，希望能借双慧眼，把这纷纷扰扰看得清清楚楚,明明白白,真真切切。

竞争。(奇怪，老包没提传统竞争对手）零售商推出大批品牌（术语叫private labels 或store brands）和P&G竞争。还尽玩阴的，包装高度相似，还又是砍价又是摆放好地方，让P&G难受得不行。

【P&G的拳头产品汰渍】

【Costco的private label Kirkland】

渠道。美国欧洲完全被大渠道商象沃尔玛，家乐福给控制了。签合同时渠道商相对于有很强的“地位”（bargaining power），就像中国家电市场上的国美和苏宁。老包说，如果某日P&G上午公布经营情况，比如说本季度利润增长14%（没办法，上市公司），下午沃尔玛老总的电话就打进来了。那会是劈头一顿大骂：孙子你们真能赚哪。回头P&G还得乖乖的给人送钱去。在发展中国家，情况刚好相反。70%的销售是通过HFS（high frequency store，高购买频率商店，通常在街角，老板边带小孩边收银的那种）买出的。因为大家手里没有余钱，只能多次少量的买。墨西哥有些地方按天发工资，P&G就设计一个5比索的包装，够全家老小用一天的。但是随着经济的发展，发展中国家渠道的这个趋势如何把握，是个难题。

侵权。一个印度傻子提起来了（回头扁他）。老包一上来就点名中国是盗版仿冒之乡。他说P&G的核心竞争力是品牌，仿冒品恰恰伤害了P&G的品牌。但是老包也为中国进行了辩解，他说中国法律不完善，执法力度不够，不过政府在努力，情况在变好。P&G刚刚说服政府通过法律来没收仿冒者的设备（难道以前不没收吗？不解），下一步打算是在中国把仿冒搞成刑事犯罪，lock them up，够狠！

产品。关于产品，老包为了说明他面临的难题，谈了很多。老包说，P&G是从两种产品做起家的。到底是哪两种呢？你们猜猜看。

（三）挑战

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