主题：【原创】N种武器 -- 老马丁
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复 谢村长回复
最大的利润往往来源于少数客户，把这些客户伺候好了就可以了，普通人，反正我这个行业就这个样子，大家服务都不好，你还能怎么样呢？
这叫店大欺客。
至于售后服务和零部件，这个同样选择太多，而且，这个行业还真的都不怎么样，都在欺客。大家没有什么要留住普通顾客的想法。
你讲的方法固然好，但是最终资本家在改变经营方式方面是懒惰的。既然服务不好生意也不错，我为什么要改进服务呢？
这就是目前的现状，大额消费品的销售态度和售后服务，比不上普通的日用品。
我没有什么理论，我看到的，基本上就是这个样子了。
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