淘客熙熙

主题:【原创】职场补叙(一) -- 大厨

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家园 【原创】 职场补叙(二)

这可是陈年老坑了,一直没静下心思写,今天在飞机上正好先填两锹.

看简历,要说也没什么技术含量,一路看过来,摘录基本信息,然后在初步感觉的基础上决定是否继续深入了解.俺不是专门的HR,也没受过这方面的培训,看着看着眼睛就花了,这一路看下来,也确实够受的.大约当年的皇上要在那么多绣女里挑老婆,也不是一件轻松的事情.

其实,至少我的感觉,对于所需要的人,在脑海里已经有了一个大概的轮廓, 我所注意的基本信息, 主要是年龄,毕业院校,专业, 目前工作性质以及工作的公司, 基本符合设定条件的,会稍微深入看一下再做决定,对于那些自荐信之类的,只会在筛选出来这些人后,下一个阶段才会去看. 在一些细节问题上,我也经历了一些学习的过程----我的招聘广告已经注明,要求应聘人提供中英文简历,但是偏偏有些人只提供中文或者英文简历,其中一些,从其单一简历来看,还是不错的, 所以最初,遇到这样的人, 我情绪好,工作不忙的时候会简单回个邮件, 要求对方补充提供英文或中文简历. 然而,后期的评估,包括面试结果是非常令人失望的. 所以到后来,对于这样的应聘者,我一概不做考虑. 中学时候学过的"一屋不扫何以扫天下", 在这里得到充分印证.

对于应聘人来讲,有些事情也很难把握.比如一些女性,在简历中注明"已婚已育",让我看的心里直犯毛,这跟我有什么关系.当然我也理解在职场上, 女性要承受更多的压力和挑战,这在一些内资公司中表现的格外明显. 不过,千万别以为外资公司就不在意这一点. 西方公司在本国, 由于物质基础和文化的差异,你不能问对方婚否,或者是否打算结婚,打算什么时候生小孩, 否则你很可能明天就被人告上法庭,但这并不表示雇主没有这个考虑. 在中国, 由于法律还处于逐步建设完善过程中,没有这些限制,可能也就表现得放肆一些. 我的上司就问我:" 你得全方面考虑,如果你招聘了五个年轻女孩,那么她们明年或者后年可能都怀孕生小孩,你怎么办?" 我说:"不是我干的."

砰!

这小子一拳打在我肩上,然后,自己也实在忍不住,笑得直不起腰来. 其实,我这么回答,也是有根据的.自从我开始招聘,面对那么多花花朵朵的,每次这小子只要一来, 就要在我耳朵旁边叨咕:" You can't sleep with your employee ". 其实我也明白,他完全是好心, 新近总部那边有两个小子丢了饭碗,也算是高危群体事件了,原因吗,都是一样的, 因为公司有政策,虽然我不完全把握在中国一定有效,但是至少在总部,被证实对下属有性骚扰行为的上司会立即被公司开除,而且没有任何补偿. 如果我不小心犯了这样的低级错误,他将没有任何办法帮助我,失去我,无论对他而言还是对公司而言,都是一个损失. 所以避免这个损失的方法就是避免这个错误. 当然, 这么提醒的多了,我也会烦,NND,老子长的帅也不用你这么吃醋啊.所以我这么回答, 也算是对他的一种特殊方式的抗议.

这好象有点扯远了,但是在实际招聘中,性别是一个必须考虑的问题,而性别歧视还是不可避免的,比如一些要求频繁出差的工作,女性自然不如男性合适;而在办公室内部的一些文牍类工作,女性的细致和耐心又比男性更有竞争力.

在基本信息搜索完毕之后,就该进入重点锁定了,然后就是导弹联动,点火,发射----不对呀,这好象串题了.这时,我才会对初步筛选出来的简历逐一认真翻阅,所谓认真其实也就是每份大约3--5分钟,非常优秀的,基本合乎预期目标的挑出来,其余的另外保存以备补充,如果这部分非常优秀的数量足够多,那就再做挑选,一般每个职位一次会安排感觉最优秀的6--10个人面试,其余作为递补资源.当然为了这6--10个人,我可能要打10--20个电话,有的人家可能已经找到了合适的工作,有的可能初步一聊不一定对我们有兴趣,有的嫌工作地点不合适,等等等等.有很多公司是由秘书或者助理电话通知应聘人,约定时间就算完成任务.但是对某些工作职位,尤其是外向型的,我一般是自己直接通知,因为一个人在面对陌生电话时的表现最能体现他的基本教养和素质,以及他的思维模式和反应,所以对有些人,在几句话之后,事实上我就已经开始有了一个基本的,或者说是主观的判断,当然我无法判断的是他当时正在跟儿子生气,跟警察对峙,跟萨苏讨论还是跟老婆亲热----这些当然会影响他的对话效率,不过,更具体的东西就要等到真正的面试时候再判断了.

在我二十来岁刚工作的时候,看到一些故事,估计不少人也看过----年轻人去面试,一个邋遢老头走过,掉下一张废纸什么的,他拣起来扔到了垃圾桶里;或者是电梯里碰见一个老头儿(怎么都是老头儿?), 互相很友好地打了招呼,如何如何, 然后进去一看,那老头儿居然是那家公司的老总.诸如此类的故事,大约搞的不少年轻人一去面试就满地找废纸,或者满世界踅摸老头儿. 我这么些年来,即使再忙, 心情再郁闷,也尽量跟周围交往的人多打招呼,给人一个笑脸, 从看门大叔,扫地阿姨,到送货的大哥,没空打招呼哪怕招招手,点个头,微笑一下也好, 然而,那个老头儿始终没出现----

但是现在,曾经有一个职位,我们最终聘请的人工作一段时间后感觉不适应,最终辞职了,这时候我们很自然要开始重新招聘,但是我突然想起来,当初招聘的时候,有一个人正在出差,很可惜无法赶回来面试,但是在电话里,他的基本教养,礼貌和感觉都给我留下不错的印象,我一翻, 还真不错,所有资料都在,我于是一个电话打过去,居然谈的不错,接下来就简单了,面试顺利通过(我甚至很遗憾当初他没能赶回来),缘份啊! 我们给他的薪水比前一个人高三分之一,但是我们很高兴,也很愿意. 现在,他仍然在公司里积极工作,在很多方面给了我极大的支持.

所以,

C. 时刻做一个有良好教养的MM,打来电话的可能是王子,当然----也可能是唐僧.

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