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主题:【原创】谈我的职业生活 -- doom

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家园 三.站柜台的艺术

1933年汉口大水灾后,市场萧条,慎成祥并回上海。桂先生介绍我到美商柯达公司汉口经理中南照相材料行去做账房先生。这也是精明的宁波人经营的商店,地在汉口中山大道,旧名五族街,店面出售照相材料,楼上是万国照相馆。有照相师傅二人。管冲晒二人。每早八点开门,晚上九点半打烊,营业时间14个小时,我管钱记账外得站柜台,那时在柜台内是不许放板凳的,大门边橱窗,店堂中的玻璃货柜,每天擦抹得一尘不染,货物陈列得整齐醒目。店员必须衣冠整洁,口齿清楚,有人上门就得笑脸相迎,不问买不买货物,都得客气对话,若遇到顾客突然脸色不好,就换人去接待,临走还得讲慢走,欢迎再来。

经过用心学习,对业务也就熟悉了。店主为了推销照相机,每批新产品到店,他取出一台,对着英文说明书,湘西的向店员讲解各个部件的性能、用法及维护要点。然后发出相机卷片,要店员去风景区为风景、游人免费照相。冲出底片后,他指出每一底片的优缺点,如距离不准,光圈大小不恰当,人与背景主次不明,画面欠美等等。大致熟练了,新货才上柜出售。高级照相机,有钱的人才买得起,而真会使用的却不多。因之在出售时,除按说明书详细介绍外,常汉族东拿出卷片,免费为顾客摄影,并尽快冲印出来,务必令顾客满意。这样的推销方法,成批的高级照相机,很快就一销而空。

冲印看来只是几分钱一张的小生意,其实不然,暗房师傅按底片受影的薄厚,选用不同型号的印相纸,又用各种框架,遮掩底片上的缺点,印出来张张美观,就能吸引顾客加印、着色、放大,往往小小一张底片,能做出较大的产值,利润之厚,甚于出售照相机这种认真的经营,召致郊区的人,宁可多花车钱,也找上门来,造成门庭若市,兴隆发达的架势。

每逢初一、十五两天,我跑遍武汉三镇大大小小的照相店,结收账目,招揽生意,要忙一整天。工作是这样的辛苦,除供食宿,每月工资十六元。不足两年,适父亲失业,一家四口,靠我一人,颇难维持。我表兄是南京英商亚细亚壳牌石油公司的总稽查,经他推荐,我去南京中山陵园加油站工作。

在汉口我有了站柜台的经验,又学会了照相的技艺。摄影又成了我的业余爱好。

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