淘客熙熙

主题:【原创】谁的错?公司里的大鱼和小鱼 -- 五度

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家园 咨询这行不好做啊,偶也凑几句

你们的思路是对的。打个比方吧。公司老板,也就是你的客户,最希望的就是该名医同学埋头干活,根本不理待遇啥的,也不会成天想着跳槽。那好吧,就假设老板开的公司是给人拉货的而不是扮靓的,拥有一头骡子而不是一位名医。骡子任劳任怨,从不提要求也不传八卦冻了也不说饿了也不叫。那老板省心吗?非也。老板伺候骡子得比伺候名医费心多了----该上草上草,该盖被盖被,一样不能打不能骂。为什么呢?因为骡子是老板的生产工具。

名医同学也一样,是老板的生产工具。老板要做的事情就是进一切可能让该生产工具同学提高生产效率----名医心情好就能多做几台手术,这是提高时间效率;名医医术更高于是吸引顾客更多于是收费更高,这是提高单位效率。他们公司的盈利模式就决定了名医才是core assets,而他们的管理目标也就和千千万万个公司一样----提高core assets的产出效率。

所以方案是:

1. 给名医创造良好的氛围,让他能多做手术,做好手术。至于那些可怜的小鱼,谁破坏这个大方向就干掉谁。

2. 给名医提供更好的职业交流培训机会,提升他的技术,传播他的名声,提高他的收费。

3. 给名医更好的待遇,包括工资,股票等等(前提当然是算好投入产出比)。

好处:a。 直接增加营业收入,直接增加净利润

b。 榜样作用。好的待遇,好的工作氛围,吸引更多的名医来本医院。这样能增加本医院的核心资产量,增加本医院的规模生产能力。(参考千金市骨等招降纳叛的故事)

坏处:名医会翘尾巴,乱提不合理要求(这点骡子比名医可靠可爱多了),最后挂冠求去。

对策:a。当你手里有两位、三位名医时,走一个不会对公司有毁灭性打击

b。走的那位不一定能找到更好的环境(收入、氛围、老板器重、培训机会等)

c。名医走了,但是你创造的公司环境和文化不变,总能很快(或者至少比竞争对手更快)找到(或者培养出)新的名医。

结论:公司的核心竞争力是管理、培养和维护核心资产(即名医)的能力。

该公司还应当引入资产生命周期的概念。任何资产都是有生命周期的。该公司应当按照资产的发掘,培育,稳定贡献,正常损耗,老化,等几个阶段来分别制定相应的管理策略。保证公司核心资产盈利能力的稳定、持续和增长。

至于培训,实质上是怎样使用名医的时间的问题。你要是觉得把核心资产的生产时间用来做培训,相当于CapEx,更划算,那也亦无不可。如果不划算,那就不要让名医参与培训。最好的方法是让别的医院培训名医,你再leverage你上述的核心竞争力把他们挖过来。

忘了说一句,无论如何上述“理论”千万别让名医知道,不然就全完蛋了。

关键词(Tags): #咨询(喜欢)#方案(喜欢)#管理(喜欢)#名医(喜欢)
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