淘客熙熙

主题:【文摘】一个火车站售票员的无奈! -- 忘情

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家园 哪里那么死板

我这里临时通道在候车室的右侧(不确定是否全国统一配置),就是红帽子行李员和铁路人员进出的口子。平时是锁着的。

说刷卡机坏了改走临时通道,是基于如果有地铁那样的自动机闸而言的,不能刷卡成功,就不能放行。只能改走临时通道。如果是像目前检票员站位这样平行设计的,大不了检票员两手一摊,放行就是,铁路上损失也不会太大,因为本来就是凭票才能候车室的。

实名制到重点还是在售票端,实名售票就能减少黄牛党。检票端可以机器检,人工全检,抽检,只核对身份证名字与票载名字,或只核对身份证与票载身份证号码最后4位等等办法。灵活机动,见机行事。

其实,目前运营能力基本足够,消费者的痛苦指数主要还是来源于现行不透明不公平的票务制度,如果花一定的精力或金钱来改善票务制度,哪怕每票提价5元,我想消费者也愿意。(按全年铁路运载50亿人次计,就是250亿,每年250亿,解决实名制够否?)

最怕的,就是铁路部门为了垄断自身利益,不思改进,把排队排死人当正常,然后轻巧的说一句,吃饭还会噎死人呢。那样的部门,离和谐社会很远。


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