主题：【原创】我谈TD之《OPhone是块试金石》 -- 子奉不语

　　这是一篇我与7月14日写的帖子，那时河里不是很好上来，便发在了OPhone8论坛，现在贴到河里。

　　看到了刘超发的帖子，他坦承OPhone的升级不是移动一家可以决定的，厂家有权决定是否升级。

　　我随即拨打了摩托罗拉400-810-5050的热线电话。

　　看来我已经是MOTO的老熟人了，接线小姐很熟悉地报出了我的姓。

　　她对我的解答是，她们没有收到关于MT710升级为OPhone2.0的通知，并且她告知我MT710是一款移动定制手机，她建议我拨打中国移动10080来寻求帮助。

　　这是我预料之中的答复，事实上，最近一段时间以来，我已经听到过无数次了，因此我没有再给10080打电话。

　　更何况，我的手机是自购的，当时也没到移动营业厅去办理套餐。

　　我已经对能否升级不抱什么希望了。我关注过前一段时间联想O1用户的升级风波，从中国移动、播思和厂商的态度来看，升级的可能性非常渺茫，即便是有升级包，恐怕也是非常遥远的以后了。

　　而我对于播思和OPhone本身，已经非常不看好他们的前景。无风不起浪，这段时间关于OPhone的负面新闻恐怕并不是空穴来风。

　　在这里我要劝一劝使用OPhone的机友们，心平气和一些吧，一部手机不算什么，《蜗居》里不是说了么？能用钱解决的问题都不是问题。不管当初是花了多少钱，人生总有一些自认倒霉的时候。

　　通过这笔不菲的代价，能够看清这几个平日高高在上的大公司的嘴脸，能够明白当时造势时Q手文章的可耻，未尝不是一个收获。

　　在使用OPhone的这段时间里，我学会了慢吞吞地操作手机，因为越急越容易死机；我学会了不再安装什么新奇的软件，因为软件越多越慢；我学会了在打开网页时观看窗边的风景，因为哪里都没有TD信号。

　　我学会了很多不是么？

　　可是仍然有些话，我不得不说。我自己从事的就是服务行业，在我的工作中，我不敢说把顾客当上帝，可也非常尊重所有顾客的意见和感受，哪怕顾客的意见有的明显不合理，有的更是无故扯皮，可是也要赔个笑脸给他们。

　　我曾不止一次签字给顾客免单，哪怕错不在我；不止一次要工作人员给顾客买饮料，只是为了让顾客的怨气不至于爆发。

　　为什么呢？因为他们的消费供给了我们的工资。就这样我还经常感到经营上的压力，因为大多数消费者更考虑价格，可我们从不敢放松对服务品质的要求。

　　我之后不会再选择MOTO的手机，也不会向我的家人、朋友、同事和领导推荐，我知道这对MOTO这家公司来说不算什么，可消费者也会有消费者的脾气。

　　我当然不会再选择OPhone，不管是2.0、2.5还是什么其它的版本。我不希望自己再当一次小白鼠，让自己的痛苦成为他们下一次新产品宣传的噱头。

　　我再考虑离开中国移动，这非常痛苦，用了17年的号，数百个联系人，还在履行的合同套餐。

　　但这不算什么根本的问题，联通曾跟我打过电话，宣传保证入网2年就送3000元的购物卡。

　　当时我拒绝了，现在我等他们再打来。