淘客熙熙

主题:【原创】由微软的经营战略策略:核心产品来谈开去 -- 铁手

共:💬98 🌺137
全看分页树展 · 主题 跟帖
家园 本来相互就没有责任可以承担

就如你去找第三方咨询公司或者服务公司,他们的服务条款当然也不会绑定到任何一个软件销售合同里去。否则的话,就象你说的

如果客户同时选了它的软件和咨询,最后实施出了问题、客户最多可以要求咨询这边再做点什么
难道你还指望实施出了问题后SAP公司给你定制软件?好像除了非常小的软件公司,基本没有人提供这样的服务吧?

至于软件售后服务,我肯定SAP没有强行绑定。SAP有“SAP Services Partners”计划,在全球提供软件售后服务,客户完全可以自行选择第三方服务商。当然,OSS服务是只有SAP能够独家提供的,但是如果你对第三方服务商有信心,你也完全可以不用OSS嘛。

全看分页树展 · 主题 跟帖


有趣有益,互惠互利;开阔视野,博采众长。
虚拟的网络,真实的人。天南地北客,相逢皆朋友

Copyright © cchere 西西河