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主题:【原创】 对铁路售票的改进建议 -- 忘情

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家园 德国DB规定的很细

全价车票和常规打折票(BahnCard 25/50)乘客自己误点的话可以交15欧改票。特价票就看特殊条款怎么写的了。

DB火车晚点60分钟以上赔偿25%的车费,晚点2个小时陪50%。此外可以要求DB退订座费和ICE Sprinter的差价,特殊情况下可以要求报销Taxi或住宿费用。

要注意的是这里面的误点不是指某一列车,而是指旅行全程。可能第一班列车仅晚了5分钟,但是造成旅客无法及时换乘,只能搭下一班火车。这种情况也算是严重误点。

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