淘客熙熙

主题:【原创】统计狂人 -- 淮夷

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家园 其实不是在博彩本身上打主意

这十几年下来,别的Casino和连锁酒店做的就没他好,还是个理念问题。里边用到的软件哪,算法呀,都不高深,也有现成的产品和咨询公司。象一个全是角子机的赌场,在赌上根本不用算计什么,按照州政府批给你的赔率,把买来的角子机后面的设置弄好,然后就是非常稳定的统计表现了。关键是吸引客人,留住客人,关键是对钱的算计。一个客人在酒店赌掉多少钱,吃饭桑拿掉多少钱,购物掉多少钱,都要有数。您提到的对单个客人的卡的追踪,是一个方面。象大西洋城和有些印第安保留地的Hurrah,客户群有明显的时间性,周日下午3,4点钟纷纷撤离,这时候,就要对全体客人搞大抽奖,大赠送,等等。把钱从客人身上挤出来,真是个值得人琢磨的好问题。

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