主题:【原创】春运轶事(24)李鬼(上) -- 忘情
又过了一个多星期,眼看快到年关了,职能部门主动通报,上海专家已经来了,你们到现场去看看吧。
工程师立即赶到了现场,一看,哪里有什么上海专家的影子?还就是那两个毛人,依旧围着机组打转转,依旧愁眉不展。
工程师不那么客气了,上来就想见见上海来的专家。
那两个毛人脸红了,吱吱呜呜地说春运买不到票,上海专家只能是通过电话指导一下。
啊?这都大年二十五了,你们忽悠了我们十七天,就这个结果?
工程师急了,和职能部门的经办人交涉的时候可就不客气了:你给我听着,两天之内你不给我个说法,我可就直接找大老板越级汇报了,到时候领导怪罪下来你们可别怪我没提前打招呼。
工程师是个天不怕,地不怕,敢说敢做的主儿,职能部门以及头头脑脑们平时里都忌惮三分。
第二天,大年二十六,职能部门主动找工程师通报:哥哥你息怒,我们已经找了另外一家搞售后服务的,人家要先看看机器状况再和我们谈。
第三天,大年二十七,职能部门又主动找工程师通报:哥哥,今天人家已经看了机器,说保证一天之内完全修复,但前提是我们要先把钱找到他们帐上,我们现在正在问领导要钱。
这还差不多,工程师将这个情况跟主管领导说,主管领导脸上神情十分古怪,骂骂咧咧地说这帮孙子又在搞名堂了。
第四天,大年二十八,人家来了三个人,仅仅花了一个小时就将B机组全部修复。工程师验收后好奇地向他们请教这里面的奥妙。
对方笑笑,拿出了一叠相关的证件和资质证书。说你告诉我,先前来的那帮人姓什么?
姓什么?那我可真不知道。
好,我告诉你,他们是冒牌的李鬼,我们阿特拉斯在这里就我们一家授权售后维修单位,这是我们的证件,证书,还有联系电话,你可以查证的。你们刚买这两台机子的那几年,你们单位让我们来售后服务过,以后就再也没叫我们来了,其实我们单位离你们单位很近的。你现在看看这台B机组上我们给你换的部件上都有阿特拉斯的标号,你再看看A机组,看看他们给你们换的是啥杂牌子零件?一对比就清楚了。那帮人根本不懂技术,在拆卸B机组时,把其他零部件也拆掉了,掉到机组里了,他们都没发现。我们检查了A机组,让他们给整的够呛,估计年后你们还得请我们来擦屁股。
工程师一听,当即表了态:非常感谢你们,年关了,你们来一次也不容易,现在时间还早,干脆一鼓作气,把A机组也整整好,省得大过年的还得麻烦你们跑一趟。至于费用嘛,根本就不是一个问题,我们铁路这么大的单位,绝不会赖你的帐。
我们知道铁路不差钱,但我们公司有规章制度,今天给我们的派工单上只做了一台机组的计划,要追加计划得公司做主。
那好,我现在就联系,请各位在这里稍事休息,监控一下两台机组的状态,有问题好及时发现。
工程师大中午的就一个电话打扰了职能部门的午觉,把情况和自己的想法一说,经办人员说自己做不了主,得向领导汇报。
好吧,汇报就汇报吧,咱就等等。
这一等就等到了下午四点,职能部门终于来电话了,先打电话详细询问今天的维修人员的表现,他们做了什么,说了些什么,他们当真那么快就修好了?真的修好了吗?你验收了吗?工程师一字不漏地实话实说,重点强调了“李鬼”的事。至于修好没修好,你也别听我白活,自己到现场来实地考察一下不就得了?别成天高高在上地等着听汇报,自己下来转转掌握第一手资料嘛。
经办人员陪着小心,绕着弯子说自己刚接手,以前的经办人已经不在这个岗位上了。所以以前的事他不清楚,也不能对以前的事负责。至于你说的追加计划嘛,昨天已经找领导批过一次钱,今天就不好再找领导要钱了,领导要发脾气的。既然A机组现在还能用,那就先用着吧,等出了问题再说。
行,这可是你说的呀。工程师临了还不忘丑话说在前面:提前跟你打个招呼,春运期间无小事,要是又有什么毛病,兄弟你可别怪我大过年的追得你上天无路,入地无门呀。
挂断电话,工程师找主管领导汇报了前因后果,请示是把维修人员放走?要不领导您亲自再跟上面争取一下?
领导一脸的鄙夷和无奈:既然这样,就照他们的意思办吧,再出了事我们有话说。
第二天,另一位领导听说压风机已经修好了,特地找到工程师了解详情。工程师应领导要求详细汇报完毕后只说了一句:这里面的猫腻你我心里都清楚,都懒得说了,我们是用户,只管机器好用,其他乌七八糟的事我们管不了,说了也嘛没意思。
听完了,该领导情绪比较激动:这么点事居然花了整整二十二天,这帮混帐东西,并不是做不了事,并不是解决不了问题,非要被我们逼到绝路上,再也忽悠不过去了,才肯打破这个利益链条。好,事情我都清楚了,你辛苦了。
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🙂【原创】春运轶事(24)李鬼(上) 150 忘情 字4293 2011-02-04 15:25:25
🙂【原创】春运轶事(24)李鬼(下)
🙂作者获得通宝一枚。 2 排长 字121 2011-02-10 18:45:35
🙂赠送通宝一枚 1 野草魂 字149 2011-02-07 22:15:24
🙂非常感谢 忘情 字0 2011-02-08 01:12:58
🙂不了了之了 见证风的方向 字0 2011-02-07 07:07:58
🙂接下来的暗战还是不写为妙 忘情 字0 2011-02-07 15:26:07
🙂这事现在基本能猜出结果.... 见证风的方向 字0 2011-02-08 01:25:29