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主题:【原创】Google:重回1998?(上) -- forsake

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家园 【原创】Google:重回1998?(下)

有需求,就有供应。“内容农场”(Content Farm)应运而生。所谓内容农场,就是雇佣廉价写手,大量的发灌水文章。当然,文章主旨还是会跟热门关键词挂钩。尽管内容低劣,但糊弄搜索引擎是绰绰有余——要指望计算机来分辨文章水平的高下,那还有的等。他们赚钱的方式有两种:1.把文章卖给有SEO需求的网站;2.自己直接在文章上打广告赚钱。链接+内容双剑合璧,登上搜索引擎前列很轻松。随之而来的巨大访问量,变成广告收益还是大有赚头。这方面,最出色的内容农场当属Demand Media,每月生产内容近百万条,甚至还上了市,价值13亿美金。多亏了Google。

还能搞得再大些吗?当然可以。互联网界闻名遐迩(说是臭名昭著也行)的美国在线(AOL),前一段收购了一家网络报纸Huffington Post,就引来议论纷纷。甚至连一向古板的经济学人杂志都开始怀疑,此举是看中了Huffington Post大量发布原创内容的能力,AOL将来的运作模式也很可能效仿Demand Media,在搜索引擎排名上卡位,继而吸引流量和广告。

问题现在很明显:Google改进搜索技术的努力,一方面确实淘汰了不少作弊招数,另一方面,却也催生了越来越专业的公司,从提升搜索排名上赚得脑满肠肥。此消彼长之下,普通用户的搜索体验,仍然没有太多的改善。当然,变化也是有的:我们的搜索内容分成了两个领域,无商业价值的搜索,比如“云南地理”,和有商业价值的搜索,比如“云南旅游”。在前者,Google的效率无可争议,你几乎可以确定,排名榜首的结果就是想要的答案。但在有商业价值的搜索上,你就要祈求苍天保佑了。原因在于,我们想要的往往是中立、客观的解答或评价——这类内容总是赚不到钱的。无商业价值的领域,由于不存在专业SEO的竞争,基本可以做到优质者优先;但在有钱赚的领域,作为商家必争之地,专业SEO就可以大显身手。投入小的中立信息,自然要让位给商业广告。就如一位SEO 从业者,接受纽约时报采访时所说的:谁在SEO上砸钱最多,谁的排名就越高。

成为变相竞价排名网站,而竞价收益还不归自己,这显然不是Google的初衷。那就得琢磨出个办法来啊。作为一家纯粹的极客公司,Google信奉的是数学计算主义:优秀的算法+高性能的计算能力,是可以取代甚至超越人脑的。这套理念确实相当有效:Google搜索,就一直兼具机器搜索的高效,和人工搜索的准确。至于Google翻译,更是走了一条算法+计算+海量数据,从而逼近人工智能的路——效果还相当不错。但在对付SEO上,Google主义似乎碰到了困难:单凭计算机是搞不定SEO作弊的,还得要人脑才行。

当然,纯靠机器包打天下行不通,Google自己也明白。它内部就有专门的职员,负责找出计算机顾及不到的作弊方法,然后对算法加以改进。如果机器无法识别以及惩罚作弊者,传言说Google还可以用人工降低,甚至移除某个网页的搜索排名——当然,Google官方是否认的。不过,问题在于:要处理的数据太庞大了。面对每天10亿次的搜索量,这得要多少人力才可以应付自如?而且,要增加人手的话,会带来更多的管理以及组织问题,极客公司可以建立庞大的计算中心,却未必有能力管理大规模的雇员——后者往往意味着整个组织架构、甚至公司文化的变更,一不小心就可能是万劫不复的下场。

既然内部人力不足,就只好借助用户们了。Google的搜索结果旁边,终于有了一颗小星星,让用户表达对其的喜爱之情。最近还出了一个浏览器插件,让人们可以把某个网站的内容,从搜索结果里踢出去。老实说,这些功能,早就被用户呼唤多年,现在才出来,实在是有点迟缓。

Google慢,别人可没闲着。社区网站的兴起,展示了一条新路:不再以网页为中心,而以人为中心组织信息。而相应的,有人提出了 “PeopleRank"来取代PageRank,即以人与人之间的关系与信任程度,代替网页之间的链接,作为衡量信息价值的标准。这个当然不错,毕竟一个人改名换姓要比网站改域名困难一些,说起话来也能慎重一点儿;同时,还可以利用人们线下已有的信任关系。但其副产品,实名制的推行,恐怕会让很多网络自由主义者失望。另外,作弊的空间仍然存在:就像网页时代有链接农场一样,社区时代自然也会有关系农场。微博上的付费转发和僵尸粉,不就是收费链接的社区版么?道理是不会变的:只要有人愿意出钱,你获得的信息就会受到干扰。

但新一代社区网站的好处在于,我们可以自由选择信息源。如果一个人总是搞付费转发,取消对他的关注就是了。Google的那个可以移除网站的插件,显然也是赋予了用户更多选择的权力。不过,这么一来,我们可能会遇到新问题:信息来源越来越封闭。结果就是形成一个个的信息孤岛,不同人群之间的隔阂也会越来越深,共识越来越少。对于一个圈子不够大,又过于封闭的群体来说,还有思想日趋僵化,失去竞争力的危险。这个时候,最有价值的往往是这么一个信息源:它本身具有足够的信誉,受人信任,又致力于在孤岛外,庞大的信息海洋中,过滤出有意义的部分。在过去,它可能是一个见多识广、交游广阔的朋友,也可能是一份声誉良好的杂志;甚至Google也在一定程度上承担了这份职责。那么在今天,它又该是以什么形式出现?它还会是Google吗?

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