主题：【原创】流通业企业实施电子商务-要点 -- wfan

对实施EC的传统企业的价值，就是带团队或参与整体规划、分步采购、验收；逐步优化、转化、自营外包服务 ，融入企业整体营运体系；降低成本，提高效率，少走弯路,决不烧钱。

企业实施电子商务需要采购外包服务，跟采购新型材料、设备，改善工艺、升级产品一样普遍 。实施电子商务，需要集成定制、转化运营，特别是向合作伙伴和客户，转化专业服务商提供的服务，分拆现有营运流程，组合新服务，实现合作伙伴和客户共同增值；类似新材料、新工艺必须经过加工定制，嵌入、适应、配套原来的产品生产流程。

市场上至今还没能力实现模板化、复合集成全业务服务外包专业化服务集成，只有由不同行业的专业服务商，提供单一、普遍化、规模化、不配套的专业外包服务。因此，定制服务，还得由企业自己来根据情况点菜、加工。但多数企业缺乏整合运用这些服务的能力，起步就缺乏采购跨行业、跨银行、跨渠道专业服务商的鉴别、选择、谈判、定价能力。实际上，商务电子化的服务商，国内已经有成熟的、多样可选择的（1）零售金融服务专业商；（2）专业物流；（3）网络营销；（4）广告、客服、售后等其它第三方服务商；（5）技术服务商。

在服务企业，外来和尚必须与现有职能岗位一起协同，共同获得5种能力，才能实现电子商务项目成功，由项目流程，导入企业整体营运流程。

（1）规划能力。根据企业现有业务流程，产品服务特征，规划、定制并逐步完善电子商务解决方案；

（2）选才能力。如果需要，招募核心专业团队，主要是既能做甲方，又能做接收营运的产品人才、核心技术人才、营销渠道管理人才、风险管理人才。

（3）服务外包采购、谈判、核价、协作、优化能力。（组织团队工作）——以企业为基点，对外包服务商的管理，对自身营运能力的优化。

（4）协同营运能力，嵌入企业现有作业、运营管理流程。

（5）生成核心能力。操作风险和信用风险管理能力。