淘客熙熙

主题:【读《易经》心得】观卦:如何树立榜样,驯服人心,凝聚意志 -- wqnsihs

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家园 不精确。既然说销售,就是交易中介,一般是售前。懂人是前提

但单是懂人没用,还得懂哪个位置的人,交易什么。所以,至少要懂自己这一方的结构、流程、产品服务功用;对方的结构、流程,否则瞎废功夫,对客户,不知谁是重点,对不同的职能岗位如何处理;对内,经常卖出“会飞的衣服”(这是我们对所谓Supper Sales的讽刺语),整个一大惚悠,有时预付款都能收回来,但公司产品服务、售中售后部门无法提供:)

销售这东西,最好不用文科、理科来区分,没上过学做得好的销售多的是。

销售不同的产品服务,对人的要求不同,比方,销售标准的定型的产品、销售定制带服务的产品、直接销售服务;

销售完成的流程很长,分战略销售(打窝子)、产品服务销售(下钓)、起杆、溜弯----还得靠一个团队来支撑。

销售就是个媒婆活。本质是懂人,懂事,会做人、做好人。吴士宏就不是个好媒婆。

忙总其实是个大销售。忙总给某部某些人做销售培训正巧被我搞到一张,就是一张原理图。拿着这张图,培训销售,就是一张联络图。所以,好的销售背后,一定有个操控系统支撑。

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