主题：Andrew Marr：当代英国简史 -- 万年看客
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按照俺们若干同事的说法，不等你病得快死了，没人搭理你。
有一次，一位短期访问的同事发烧，我陪她去医院看急诊；护士给量了个体温，然后就让俺们在外面候着。这一等，快两个小时过去了，都没人来搭理，同事实在饿得受不了了，也不管自己发着低烧，不得不打道回府，先解决肚皮问题。同一候诊室里，还有一对带着生病孩子的印度夫妇，他们都已经候了三个多小时。
既要保证免费的基本医疗，同时又要保证服务水平，怕不是一件容易的事情。
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🙂NHS的服务口碑不是很好
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