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主题:【原创】浅淡动车所存在的问题及解决对策 -- 忘情

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家园 我接触过一些售后服务,

  感觉最好的是一些小公司,来解决问题的往往就是研发工程师,这种有问题解决的最好。

  大公司人员就参差不齐了,有的只是在糊弄。

  我觉得要搞好维修除了领导加强管理外,对维修人员只有两个办法:一是严格规章制度,每一项维修项目都有严格的工艺过程和标准,严格按这个过程来,不准越雷池一步。二是加强工人的技术培训,让主要人员吃透技术,每个新分为什么要这样设计,有什么标准。这样维修起来就会得心应手,即使有些小变动也不会有大差。

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