主题:那些的士司机告诉我的事 -- 陈钢
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有一次,一拉车门,40、50岁的司机字正腔圆地问了一句:“您好!请问您去哪里?”
在本地,普通话讲得这么好又这么有礼的司机极其少见,我忍不住夸了他一句:“您的服务太规范了。”
“应该的。”司机一边开车一边说:“做一行就应该把这一行干好。”
“现在的人要是都能像您这样想就好了。”
“我是老党员。虽然转业了,但还是应该发挥自己的作用。”司机笑了一笑。“我们那个时代过来的人,还是有理想的。”
“您是转业的?那为什么来开车?”
“我是团级转业的。小孩上艺术学校,太花钱,所以来开车。”
下车后,我特地打车票上的电话表扬这个司机。但是接线生估计只处理过投诉和找东西的事情,对我说的事情没有反应。
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🙂熟人才这样 1 猫元帅 字0 2011-06-09 18:57:39
🙂这就叫原则性和灵活性相结合 4 四道口 字0 2011-06-09 16:44:58
🙂规矩不能坏,但是不能让自己人吃亏,呵呵 1 loveWY 字0 2011-06-09 20:20:09
🙂那些的士司机告诉我的事(三)
😜你应该对接线生咆哮,记下了没?小心我投诉你! 1 查查 字0 2011-06-11 06:09:04
😜这个就像四海帮的大佬蔡冠伦 4 联储主席 字104 2011-06-09 21:17:39
🙂出租车司机的服务比很多行业要好得多 1 loveWY 字135 2011-06-09 20:13:36
🙂团级转业,在部队能混到团级,都有两把刷子 1 柴门夜归 字0 2011-06-09 18:46:56