淘客熙熙

主题:关于近期情况说明 -- 忘情

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家园 弱弱滴问一句~

最近高铁好像出了一些问题,准备得不够充分?

晚点情况比较多?我偶尔会到北京南站接人,遇到过几次晚点,似乎没有铁路“时刻表”式的精准。

最近高铁的新闻里,我看也经常出些故障?

另外,高铁的服务似乎还有很大“铁老大”的遗传。虽说要和航空竞争,但很多地方的服务离航空业差距还很大呀~我觉得这个我体会得比较明显,举个最简单的例子,看看首都机场的网站上的各种便民功能,而南站...到现在都没有官方网站。显然在服务意识上,完全不在一个层次。

嘿嘿~可能高铁一出来,大家对他期望很高,都拿航空标准看齐——这也不赖我们,你看天天媒体不老拿高铁和航空各种对比么。但是从结果来看,高铁也是“铁”,嘿嘿~反过来想想,铁路的服务,这样也就这样了。哈~

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