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主题:【原创】略谈近期京沪高铁四天三起故障 -- 忘情

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家园 说说我见过的德国铁路信息公布过程

完全同意忘情。

这里针对列车未能按时刻表运行的情况,说说德国铁路的相关措施。

德国铁路公布列车晚点信息时主要针对三类人群:已经上车的,车站候车的及计划出门的。

已经上车的乘客一般由车头司机通过列车广播通知。

晚点时的标准信息是“列车将在几点几分到达下一站,比预计晚点几分钟,在下一站可换乘的车次有哪些哪些,另外有哪些车次已经推迟发车等候本列车的乘客”

如果碰上停车,一般也会有列车广播,标准信息是“本列车临时停车,停车原因是(让行/交通管制/前方铁路发现行人/司机心脏病/.....),预计停车时间(xx分钟/未知)”

车站候车的乘客主要通过大屏幕和站台广播通知,这里就没有那么多信息了,就是告知乘客要等的车要晚点xx分钟,有没有后备车辆或者其他路线可选,一般没有原因解释。另外根据德国铁路规定,如果普通慢车晚点30分钟以上,乘客车票会升级,可以上过路的动车。

针对计划出行的旅客,DB主要通过网站公告列车信息。这里面包括正点晚点信息以及列车现在的大略位置。比如下图就是这时候汉诺威车站的车辆信息

点看全图

外链图片需谨慎,可能会被源头改

点击车次RE 4879,就能看到当前车辆的大致位置是在哪两站之间,以及后续的晚点信息。这个页面大概比列车本身晚5分钟

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另外用户可以订阅德国铁路的晚点信息,这样当计划的车次晚点的时候,用户可以收到电子邮件。

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