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主题:请中国政府对萨米人的悲惨遭遇表示关注 -- Emyn

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家园 处理群体性事件的时候,最主要的不是解决问题

处理群体性事件的时候,最主要的不是解决问题。要在短时间内就解决问题是很难的,也不现实。最主要的还是尽快短时间内暂时平息群众的怨气,让人群散去。

一般群众聚集的时候不喜欢听官腔,所以这种情况下两种性格的官僚可能会有优势。一种是情真意切型,比如说影帝。言辞恳切,让群众不好发脾气,说不准反过来群众还要同情影帝,觉得他可怜而不去为难他。另一种就是大刀阔斧型,比如说老朱。老朱喜欢拍胸脯作保证,在现场就容易营造出让人感觉比较“痛快”的感觉,群众的怨气就有可能短时间内没那么强烈了。

当然,现场处理是一回事,事后处理就是另一回事了,而且不管在性格上怎么样适合面对群体事件,都只能被派过去处理一次。到第二次的时候就只能换一个新面孔或者用新手段,还用老方法的话群众可就未必卖帐了。比如老朱93年的时候到沈阳铁西区去处理群体事件可能很管用,到98年。。。

要说起来,不管是今上还是太子,性格上怕是都很不容易面对群体性事件的。

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