淘客熙熙

主题:【讨论】疯狂的高利贷--灾难即将来临? -- robhj

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家园 我在美国的经验是高层要推的话中层根本没有选择

先把IT部门给招安了,然后把工作流系统定型,找vendor,把核心弄好,把工作流系统的工作流给整熟了。

然后挑软柿子捏。一个一个部门地干过去。先是高层和部门领导面谈,然后部门领导收集员工的job description,由分析师和员工面谈和做mapping,。。如果部门大,也遵循挑软柿子捏的原则。让牛牛们多过几天好日子。

员工不爽,但也没有办法。在任何一个时间,只有很少数的人被波及。

完成之后,员工的大部分工作就是open case和resolve case,领导们看看报表,盯盯项目进度,关注一下资源的使用程度。日子惬意不少。员工什么时间在干什么,一目了然。再有个auto scheduling的功能,这matrix就齐全了。

对员工和资本家来说,自动化和outsource是同质的。

美国人的工作被跨国公司outsource了十多年了,至今也没能有什么有效的抵抗,跨国公司也是越来越大。自动化的过程和结果也应该类似吧。

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