淘客熙熙

主题:【待删篇】铁手很傻很天真 -- 老顽童

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家园 从商业角度看问题

政治家,措辞和侧重点一定要准确。有时候一点词汇差别造成严重误读。

铁手作为一个站长,也要对自己有同样的要求。应该强调“我已经尽力的试图留住每一个人”这一方面。这是你真正的意思,这样才能抚慰那些因人员流失而苦恼的河友。

为什么要留人?道理简单,西西河要提供内容,用内容吸引读者和更多的作者。内容从何而来?从人来。

铁手的苦恼是

有些具体事例,我不想具体列出来,但是我的的确确反省过每一次事件中有哪些人离开,为什么离开,我最后的结论,基本上都是无能为力。

这个说法非常理解,总有人要走,但并不是说我们没有提高余地了。如果留人的大方向是共识,就是怎么做的问题。其实目标很容易定,没什么讨论余地。具体做法才是成败关键。比如一个快递公司,很容易定出目标,不丢不损坏包裹,尽快送达目的地,但是不同公司的做法不一样,竞争力就不一样。

所以铁手多年来的反省是宝贵的财富,要拿出来讨论。看看别人是不是有不同的看法。如果确定的结论是,在留人方面,我们已经没有改善余地了,讨论也可以完满结束。

通宝推:老顽童,
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