主题：打票门 -- alane

今晚被伤害了！

我经常差旅，会上12306.cn提前规划与订购好车票。这次订了三张并付款，14日武昌-西安软卧一张，18日西安-武昌软卧一张，20日武昌-深圳直达硬卧一张。

16日更改行程，临时从西安飞去上海，17日晚抽出空来上网办理退票，发现系统显示票已出无法办理退票，再查询20日的也是如此。由于对于铁道的熟悉，当下反思只能是暗自惊叹，难道是在第一次乘车时杯具的一次性打印出来，我未取！？毕竟身份证一直都在我身上，今晚也是凭身份证从上海乘航班返汉。

今日在上上网办理退票仍是未果，于是晚间致电铁路客服，才知道铁路自动取票机默认设置一次连续打印乘客身份证号码名下的所有网络订购的车票，但客服说据观察打票机页面会有一个勾选项（好一个据观察），会显示所有在我名下订购车票的车次信息，经我在触摸屏上确认后才打印车票。可这个多选与确认的页面俺是没有看到的，刷身份证后系统后，出现一个打印车票确认键，按键则直接进入打印程序，页面显示车票正在打印，2-3秒内第一张车票即打印吐出，额当然拿票走人。

更悲惨的是，在当日我取票前还特地帮助前面的一女性乘客搞定这高科技的玩意，指点人打票取票。

俺不是第一次网络订票与在自动机上取票，反复回忆每一次取票行为中均没有见到这个所谓的多张票勾选页面。更别说网站上网络票的取票提示及短信提示中也都未告知，于是杯具。

现在后两张算我遗失，广而告之此“打票门”，要注意呀！