淘客熙熙

主题:关于债务,近期的两件事 -- 闻过则喜

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家园 我所在的公司正在抛弃矩阵管理,推广敏捷开发中

个人感觉:矩阵管理可以给管理者很大的方便,但是给被管理者很大的麻烦,而且大家很可能陷入文档的黑洞中。

举例说明:

我现在在维护一个项目,现场的工程师发现这个项目有bug,而且我也可以确认是一个bug.但是现场工程师需要把问题提交给项目的PM,然后项目的PM和我的lineManager确认我现在是free的状态才可以给我一个CR去修改这个bug。如果我现在book在另外一个项目上,那么大家要么等着,要么在resource poll中找到另外一个可以做bug fix的人来接这个项目。

大家可以看见,这个流程很复杂,而且我这个具体干活的人处于双重领导下,项目的PM和lineManager需要对我的状态多次进行确认,我才可以开始工作。这样给客户的感觉很不好,而且责任也不明确(如果我没有时间fix,那么接手的人员可能处理了一个bug而引入新的bug).最终的结果就是反应慢,项目没有延续性,代码越来越庞大,最终不可以维护。

现在公司希望引入angle的方法,目前还在阵痛中。

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