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主题:【讨论】2013 新年关于西西河的几个想法 -- 铁手

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家园 『转贴』内容都是转贴,年末的一点感慨而已

如果×××是以商业目标优先,那么当然需要辨别商业价值大的众群,并以他们满意为运营管理核心,其他的都得让路。如果不是商业价值优先而是理想优先,那么就看谁是志同道合的众群,并以他们满意为运营管理核心,其他的都得让路。不可能鱼和熊掌都兼得,结果是鱼和熊掌都得不到。

……,那么管理者应该做的事:明确目标,然后在不犯法前提下不择手段实现目标。不能夹杂个人情感和幻想:例如什么理想之类。

目标确定后,就是建立一个基本运营体系,也包括简单制度体系,然后维护制度运行。制度不是越复杂越好。世界上也没有十全十美的制度,只有执行不好的制度。千万不能一出问题就修改补充制度,这回导致运营体系失去威信。出问题往往是制度执行有问题,而不是制度本身。成熟的××90%的精力都放在执行制度和维护制度上,而不是不断创造制度上。

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