主题：人艰不拆讲笑话之四 -- 骨头龙

第三个特质是：试图用一切手法挽留k。

我也不知道k是啥，是这个群体微博中普遍出现的名词，根据上下文语境理解，大概是指大客户。

一旦没有挽留住，他们会在微博上反复的思索：到底为什么？自己哪里做得不够好？

有一位从业者就分析并得出结论说：自己说错了话，所以大客户走了。她不应该跟大客户聊未来， 大客户不喜欢听这个的。

这是一种极为朴素的复盘——自己做了什么，用户产生了怎样的反应，然后把两者联系在一起，再去优化自己接下来的行为。

不过朴素过了头，所以经常会埋错统计点。我想了想，觉得大客户走的原因应该多种多样，不至于精确到她说的某一句话。

除此以外，还有在微博上发自己琢磨的内容的，比如说：学习如何取悦别人，如何提供情绪价值的，还有说话的艺术等等。上进得不行。

一切都是为了“k”这个群体。

从第三个特质中延伸出的第四个特质：业务能力的鄙视链。

这个业务能力可不是指那啥啥啥。

相反，好几个从业者表现出了这样的观点：他们认为这一行， 干得不好都是提供身体价值的，干得好的是提供情绪价值的，后者才能真正挣到钱。

所以这其中是存在鄙视链的。就是能更好地提供情绪价值的人会更有优越感。

她们觉得自己是在不断学习的，是在一个上进的过程中的，她们能够为k提供更好的服务，比那些靠身体挣钱的天真的小姐姐们厉害多了。