淘客熙熙

主题:大家一起上:“阻碍民营经济发展壮大问题线索征集” -- 黑传说

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家园 近一个月遭遇反映国企与民企差距

家中安装联通网,邻居安装移动网。联通基层工作人员是联姻模式,子接父岗位或者夫妻同在联通上班,老公在基层;移动是外包模式,基站基础设施安装与维护分开打包给民企小公司,好像华为也是这种模式,但两家服务与使用感受差别很大。第一、服务状态,联通基层喜欢收红包,而且故意拖延维修时间,几乎不加班;移动公司基层基本是本地招聘青年,服务状态很好,吃苦耐劳,加班加点到深夜;第二、网络速度,移动使用极佳,而且移动基层工作人员善于争抢客户,所以移动有大量资金升级改造网络,而联通则反应网速很慢,在投诉过程中联通客服自己也承认联通在丢失基层市场。

社会底层一个小缩影。

通宝推:笑看风雨,
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