主题：【原创】闲聊微软 序 -- 丁丁鱼

live.com者为何？微软推出的新搜索引擎和在线服务平台是也。从今年9月起，MSN提供的搜索服务和很多其他在线服务都转向了live.com，比如Messenger，Mail, 和Spaces。微软在live方面的投资，研发和市场的工作开始于2005年11月，由Ray Ozzie总领全局。live.com 之下分三个侧重点，即Windows Live， Office Live，和XBox Live。 其中，Office Live主要着力于基于在线服务的商业；XBox Live着眼于在线游戏；而Windows Live则是所有基于在线服务产品的平台。

在线服务平台主要包括两个部分，搜索引擎和广告服务。前者让用户在Internet上发现感兴趣的东西同时也为广告服务的内容提供参考，后者为服务提供商收来钞票进而继续为用户提供服务。这两方面，GOOG都拥有很大的优势，而其主要竞争对手，微软和雅虎都还处于在努力把这两部分做全的阶段。比如，2005年以前，微软MSN的搜索和广告服务实际上是雅虎提供的，而雅虎则依赖于Overture。

前面我讲到微软在在线服务方面面临巨大压力（其实叫危机也不过分），搞live.com就是希望在这方面和GOOG好好干一仗，以求在将来的市场中立于不败之地。转眼一年过去了，live的那帮人做的似乎还是可圈可点的。看得见的，从无到有的搜寻引擎和全新的广告服务都已经到位了。搜索的相关性有很大程度的提高（终于慢慢接近GOOG了）。一年前，总觉得没底气向别人推荐live.com，现在，感觉腰杆子硬不少了。顺便说一下，这次微软亚洲研究院在技术引进和转移方面的贡献很大，让我感到挺自豪的。

至于看不见的方面，是做live.com对公司的影响：鼓励创新的氛围，紧密协同的工作方式，新的项目管理模式，当然还有全公司范围内对新的商业模式的认同和对Search和在线服务的重视（比如，Vista中就内制了搜索，未来应该会提供API支持应用软件开发的）。猫兄问过我公司士气有多大变化，想来想去，也许用live.com 的开发时间来量化比较合适，一年搞出个搜索引擎几乎全套的东西似乎不算长。

live.com 的搜索和其他服务包括自制网页，欢迎大家有空来玩玩。这里提供两个连接，希望对大家有用：

live.com Idea,有新东西就会列在这里；

live.com 的开发资源，API， SDK等等。

既然说到新的在线服务，我想再聊几句技术创新的话题。相信不少人对微软推出的新产品（包括live.com和Vista）的反应中都少不了会问这么一句 "这？XXX早就有了。。。" 其实我们内部类似的反应也不少，不过我们关心更多的是为什么微软不能比XXX早把这些新东西做出了？这种做第一和Cool的感觉对技术人员是很重要的。

我觉得这里要涉及一个关于大企业如何解决技术创新的问题。微软和许多大企业一样对公司的战略投资有一套严格的管理流程，一个新的Idea要想得到资源，需要有足够的市场数据证明投资是值得的，即有高的回报，不论是钱上（Windows，Office）还是市场占有份额上（比如XBox）。这对那些在现有产品和技术上的创新是容易的，但对全新的技术则是很难的，因为有的技术连个清晰的市场都没有（比如2001左右的Search），又到哪里去做调查找数据呢？这也许就是创新者的悖论（Innovator's Dilemma）吧。

好在公司的现金储备实在是高，加上在PC市场的绝对垄断地位，还有一批成天想搞些事和知道怎么搞事的人；只要发现一个有前途或有威胁的市场（数据总算来了），就会集中精力去搞。所以，有些产品技术虽然起步晚，但结果并不差；而且一旦起步，不会轻易放弃。微软希望得到的就一个字“赢”，为了赢，冒风险颠覆传统商业模式也在所不惜。就拿这次投资live.com 讲，刚宣布2007财政年度投资$2B到在线服务上时，股票大跌。到今天，虽然风险还是不小，竞争依然激烈，但投资市场还是大见起色了。

• MSN是门面或者品牌