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主题:【原创】闲谈GDP-前言. -- 老广

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家园 关于call center

电话服务领域中国赶追印度

http://www.mitbbs.cn/news_wenzhang/MiscNews/16446218.html

法新社北京消息,大公司的电话服务中心(Call Center)除外移印度外,现在也越来越多地移向中国。今年估计中国该行业的就业位置会增长22%,增至15万8000个。根据 Callcentres.net的估计,印度的增长会达到16%,该行业就业位置达到31万2000个。中国该行业29%位置服务于国际市场,印度的同类数字为33%。90%的中国电话中心都要求雇员接话时说英语。自国际电话费下降以来,越来越多的公司将他们的电话服务项目转移到国外。

中国的青年英文口语水平进步这么快?大学生会干这个?

我在广东,没感觉到有什么call center呀?

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