主题：【原创】不作为的中国基层官员之外交人员 -- 马翼
家园 兄台指教的是 呵呵，那天上班时偷偷摸摸回帖子，确实心慌笔误了。
别说厨师会计，就连一些司机不会英文也是常有的事。比如在旧金山、洛杉矶几个大馆，出门采购基本上都是直奔华人社区，其实一年也用不着几次英语。
家园 给兄台提供个更牛叉的例子 89年，尊敬的胡XX同志突发心肌梗病危，他女儿正在花差国，打电话到大使馆寻求帮助想尽早回国。因为没报名号，大使馆根本就不搭理，告之我们休息期间不办公。后胡XX同志去世，有关部门紧急寻找他女儿回来处理丧事。大使馆竭尽所能找到胡女士，要求给能帮胡女士办点事情，并提出道歉，说昨天你没提供背景。胡女士当时对其工作人员说：“难道我们在国外的中国人，非得有背景才能得到自己政府的帮助？”
家园 胡的女儿回国找使馆干嘛？ 她是中国公民吧？回国自己买张机票就是了。找使馆干什么？
家园 国内要求她跟领事馆联系的， 电话另一端闪烁其词：“你马上和旧金山领事馆联系，想一切办法尽快赶回来。外交部可能已经通知他们帮助你了。”我顾不上再追问什么，当即拨通中国驻旧金山领事馆的电话，找总领事。
接电话的人嗓音倦怠，极不耐烦地说：“现在已是星期五晚上10点多钟了，你知道吗？都下班了！”
我解释说：“我是中华医学会的副秘书长，是受组织的委派赴美学习的。我家里出事儿了，希望能得到帮助，尽快回国。”
“自己想办法吧。如果每个回国的人都找我们帮忙，那领事馆就别干事了。”对方冷冷地答道。
我不知所措，忙问：“总领事什么时候回来？我能过一会儿再打电话吗？”
“不行！”
我生怕他挂断电话，赶紧又补上一句：“是国内让我与总领事联系的，你看我什么时候可以找到他？”
“你不知道周末不办公吗？星期一再说吧。”电话还是“啪”的一声挂断了。
家园 明显是交流问题 国内让她联系领事馆，是要她以胡的女儿的身份联系，而不是以“中华医学会的副秘书长”的身份。
领事馆真不可能管帮助一般人尽快回国的问题。
家园 瞎扯 总领事从来就不住在领事馆。要是国内让她联系总领事的话，不会不知道这一点。再说帮她什么？自己第二天买张机票的事儿。唯一可能的解释就是想让领馆出钱买机票。人家不知道是怎么回事儿，当然不会客气。
家园 确实离群众的要求有很大差距 是源于实际生活中的感受。
要说为什么？我看有这么几点-
过去的确一直是大事多，是“国”这个层面的，至于“民”这个层面，对侨民、旅行者、商务人员、留学生怎么保护、服务，是近年的新热点，没想到一下子这么多中国人哪哪都是，从领导重视程度、内部培训、经验积累到人员岗位设置、预算分配都滞后，转变跟不上；
外交领域和其他政府部门没有制度性连接渠道，大量的商务、留学、劳务输出中的问题，不是外交部门工作范围内的，协调不动，必须信息上达再从国内上层去决策才能启动有效的动作。这个改起来牵涉很多，包括法律。
一直讲外交无小事，所以外交人员的选用很谨慎，但建国这么多年，一直谨谨慎慎下来，形成若干小圈子了，甚至有点近亲繁殖，水平素养堪忧。
一家之言，大家探讨。
家园 近亲繁殖，有时也是很无奈的事，有些工作本身专业性很强 但实际需要的人又不是太多，小圈子就很容易形成。
小语种的问题。阿拉伯语已经算是大的语种了，但是真的学起来，国内也就是那几所大学。而立志想学阿拉伯语的，这个嘛……几乎没有……最后结果，往往就是小圈子。
楼下说的几大部委的小圈子其实都有一点像。专业性愈强，人员的组成，还有经历就愈加单一。这个可以说是当年专业院校的一个结果，不过未必不好。
现在搞综合性大学，估计将来的发展，最多就是从几个大山头，变成无数个小山头……
家园 指出一个知识错误 立志学阿语的多了。
中国的穆斯林好多学阿语的，这些年经济发达了，到伊斯兰国家学习的中国穆斯林学生可是越来越多。
当然，由于对安拉的无限热爱立志学阿语的同胞能不能出任外交官并很好地履行相关职责，是另一个问题
家园 没这么严重吧 咱也算是外交子弟。这个问题还算有资格插两句话吧。我不知道“近亲繁殖”指的是同一学校圈子呢还是父母兄弟呢？前者确实如此，总归外交学院的毕业生进部里的可能性也不算错吧，人家专业对口（虽然这些年我知道名额也越来越少）；至于后者，反正我认识的所有外交子弟，目前没有一个在外交部的业务司工作的。有些孩子实在素质太差，一般都安排在外交部的行政司、物业什么的地方，不会往业务司里放的