淘客熙熙

主题:【原创】奇瑞A3入手及使用小记 -- 阳光下的阴影

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    • 家园 【原创】奇瑞A3入手及使用小记(一)————提车

      我是在奇瑞上海总店那里定的车。和有些河友提到的一样,进去没人理你。幸好咱有心理准备不是,正好仔细看看车,第一感觉。。。。。。好土啊。七八万的车就不怎么计较了,旁边还有个QQ作对比,档次也不算太低哈。

      那时候是09年8月,国内车市还很火,说好订车两个礼拜之后到车。一个礼拜之后我试着打个电话问问,那边的销售说当天晚上到一批,让我第二天一早去提。

      立马给Boss打电话,请假。。。。。。

      第二天一早,和一个朋友一起去。结果进门还挨销售一批评:让你九点到,怎么八点五十就到了?。。。。。。打发我们进休息室看电视

      老版射雕还真经典啊,到了十一点我才回过神来,哥几个请假到你这来看射雕来了?

      再去找那销售吧。那边倒理由充足:今天上午车多,我车在车库最里面,要来回倒腾出来不是?

      继续回去看射雕

      这都十二点了,车怎么也该出来了吧?店里的司机师傅都开来好几批车了,怎么还没我的?

      问问去吧。

      好嘛,刚进司机师傅休息室,消失已久的销售蹦出来了:你怎么影响我们司机师傅工作啊?等着吧,一会车就来了。。。。

      我要还去看射雕我就真是笨蛋了,昨晚刚到的车能那么不容易开出来吗?

      最后通牒,1个小时之内见不到车,退定金!

      下午1点整,车终于来了,还洗过了,不错。Boss的电话也来了,我只请了半天假,客户等着我呢。

      赶紧看一下,大概没问题,赶紧交钱开走。

      漫长的一个礼拜过去了

      手续还没办呢啊

      得,还是我去找他们吧,

      到了店里,先要合格证复印件吧。一看就气炸了:09年2月底出厂的?不是说刚到吗?怎么是半年前的车子?网上到这家店团购都是提1个礼拜前出厂的车啊!

      销售这时候还在狡辩:啊,对啊,是半年前产的车啊,不过我们也是刚收到的。

      没搭理他,立刻冲到隔壁办公室,问里面小姑娘:帮我查下这辆车什么时候到店的。

      销售忘了事先和办公室统一口径,小姑娘倒是很爽快:3月初到的。。。。

      下面就是大家都能想象得到的了,销售和销售经理一起开始耍赖:我们承认电话里欺骗你了,不过您的订车合同也没说不能要2月出厂的不是?您要是不放心,去到检测机构检测去,要是有问题的话,我们就。。。。。。给你付检测费。。。。总而言之,车您收下了,钱您付了,想退是不可能了。。。。

      这里简单说一下背景,奇瑞A3的两厢款是09年1月才上市的,那时候连4S店里的展车都是6月出厂的了,由于奇瑞细节设计的不成熟,在上市后,对这个车型有多次改进,很多缺陷在出厂的时候已经有了部分改进,所以车是越新鲜的越好,何况车到了店半年才出售,鬼知道是到哪个分店做了展车还是试驾车。

      当然不能就这么算了,我在展厅就和他们吵起来了,结果又挨一中年妇女一顿批评:

      ——你嚷什么?就你在这吵!

      抗铁牛啊土鳖。。。

      • 家园 安慰下,这个4S服务太差了吧

        我也纳闷了,奇瑞卖这么多年车了,怎么销售管理这么差,记得我提G6的时候,接到很多回访的单子和电话,店里的销售和经理都很紧张我给他们负面评价,不停地嘱咐。如果奇瑞也这样抓管理,4S店敢这么欺负人吗?

      • 家园 提车过程一样一样的

        我也是在那家店里买的车,提车过程一摸一样——除了,没有射雕看。。。

        倒腾了两个多小时,交给我一辆两厢——可是,我订的是三厢呀!结果,又是一个小时,终于把车给弄出来了。可是,我也米有时间仔细查看了,还要开3个小时的高速回去呢。所以,就匆匆交钱走人了。。。好在我还是抽空看了下出厂日期,就是提货日期的前两天,新鲜出炉的大包子。

        高速开到一半,发动机报警灯亮了——车是开着没有问题,但是,灯就是那么亮着,渗人吧。。。

        回去到4s店一查,有个电子传感元件的版本装配的时候装错了(我是1.8的车,原装是1.6的版本),4s店还没货,要等一段时间。打400投诉,第二天就调货过来换上。

        后来又出现过气囊灯报警——是这个型号通病,解决也简单,把信号线捆扎好就行——但是,几家4s店可费了劲儿,修了三、五趟,包括上门维修,最后还是把信号线给捆扎好解决的。

        以后就没有出过什么毛病了。刮了碰了也不心疼,大大咧咧的接着开。现在车屁股那里还留着倒车撞电线杆子的印记,等哪次被追尾再说吧。

        一年用下来,我还是挺喜欢这个车的。按时保养,每次300不到。我四次保养费加一块儿,还抵不上我哥一次保养的钱;油耗是他的车的一半。算得上性价比高的一款小车。

        • 家园 恭喜:你意外获得【通宝】一枚

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      • 家园 跟我一样啊

        不过我是7月的车,12月提的。年底了,没有卖出去的车赶紧卖。

        奇瑞的营销就是垃圾。奇瑞销量不佳估计就是被早期的营销摸黑了。估计都是一些关系户把。现在又出现了新的4S店,瑞奇。卖的车款式不一样。不知道营销有没有好起来。

        要是像海尔一样的营销就好了,那个服务,不说了。虽然海尔的东西很一般,但是服务的确好。

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