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主题:【原创】吐槽之快递公司 -- bayer

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  • 家园 【原创】吐槽之快递公司

    经常网购或者寄快件的朋友都知道快递公司的服务是真心够烂。

    ====================吐槽之一====================

    邮政总局也是个lj玩意,好不容易颁布一个《快递服务》准则,有那么点保护普通消费者意思了,结果快递公司一吵,国家局又跳出来说准则只是行业建议,不具备法律效力,我就¥#%@!¥#%¥#@%……它一万零一遍,没有效力你神经兮兮的又是接受公众建议又是公示的,折腾个毛啊?!

    ====================吐槽之二====================

    快递行业鱼龙混杂,好的是服务真不错,差的是差的令人发指。

    说道又小又垃圾的快递,个人觉得宅急送是头一个,虽然高居国家邮政局投诉榜榜首的是一家没怎么听过的公司。

    宅急送算是最早涉及快递行业的公司了,早年有南申通北宅急送的说法。自从陈平出走另立山头之后,宅急送的服务质量是犹如过山车一般急速下降。

    举例说明:我曾经通过宅急送寄过快件,东部地区省份间,结果长达10天时间都没有送到。

    打电话投诉,竟然返货了,问之为何返货,答不知,谁同意返货,不知。

    折腾到第15天,返货到了北京,向国家局投诉,宅竟然为了答复国家局,伪造我的签名收件。

    继续索赔,答曰赔不了,只能退快递费,必须接受否则休想取回快件···

    告之国家有明文规定赔偿标准,答曰我们就按自己的规则办,你爱咋地咋地,有本事就去起诉。

    我就¥@¥%……#&……#……%*&¥……&*¥

    找到大媒体工作的朋友,朋友说关于快递的负面新闻数不胜数,你这样的小事情,根本排不上号,快递公司是债多了不愁虱多多了不痒,全然是无动于衷的主。至于起诉,你赔不起那个时间精力,快递公司专门有人对付这些事儿。你只能忍了。

    得~ 你是大爷,从此以后绝不再用你家,不但本人不用,公司、亲朋好友我全部要求别用,就这样的服务,人人都不用你家,你就等着被收购吧

    ==================GOOD NEWS==================

    fedex和UPS获得了 “快递业务经营许可证”申请。估计TNT和DHL也快了。京东、凡客也在申请牌照。

    那些又小又垃圾的快递,比如宅急送之流,早死早超生吧。

    关键词(Tags): #快递 差
    • 家园 最近海航天天快递似乎也还可以
    • 家园 申通,中通,韵达都还可以呀,圆通不好,顺丰太贵

      EMS……算了吧

    • 家园 我为EMS送赞歌!

      为EMS送赞歌?吐槽的人肯定很多。

      不过俺可以确定,吐槽的多是高高在上城里人。

      不像俺,乡下来的,给镇乡村的朋友们发个快递,也只能选EMS啦。

      圆通、申通、中通和顺丰,四大快递中国大陆还有65%的国土他们不能送达呢。指望DHL和联邦快递?呵呵,除非脑子进水啦。

      朋友们,给西藏的同胞们发个快递吧,你就会体会到EMS的忠厚老实啦。

      通宝推:外俗内正,
      • 家园 不是他们不想,补贴不起呀

        邮局有额外的报刊杂志稳定收入板块,否则飞机和汽车的油钱谁来出?那些非城市地区一般一个点才十来个件甚至个位数,大部分情况还没回件,汽车几乎是空载的来回,这样只进不出私营企业哪里吃得消?

    • 家园 中国物流从业人员的平均素质,比挑大粪的都差得远。

      我在这里讲的是“平均”,谁要是捞个那种算路程优化的数学博士出来,我也没辙。

    • 家园 兄弟,别以为DHL,FEDEX是什么好鸟

      那价钱一个黑,收费都是顶着上限,给你举个例子,我149刀买的显示器,坏了返厂修理,用DHL,算账的时候先称重量再量尺寸,哪个收费高按哪个标准执行,单程收了我40多刀,然后厂家负责寄回,要不然来回的运费就差不多够显示器的钱了。很多人网购就是为了省钱,按DHL,FEDEX的收费标准,你还不如不买呢。我不知你在国内还是国外,我总感觉国内的很多同志迷信DHL,FEDEX这些牌子,其实和国内的EMS是一丘之貉,最多五十步笑百步。说到底下边已经有人回复了,要看人品,看自己的人品,看送货人的人品。

      • 家园 我和DHL的经历

        2010年我们公司从以色列购买一台样机委托DHL发往中国上海,运费将近1500美元。货物到达上海后,收货人迟迟未有收货通知。我和上海DHL联系,说是正在办理海关手续。将近半个月半个月后,上海DHL通知收货人,无法报关。原来国际知名大公司DHL在发运时未对木质包装箱进行防疫处理,报关时被拒绝入境。海关提出二条处理意见:1、退回以色列,2.就地销毁木包装。上海DHL要求收货人自行到上海处理,费用要收货人承担。无奈之下收货人只好派人至上海,将木质包装箱就地销毁后用车运回工厂。事后DHL居然厚着脸皮要求我公司付运费和上海机场的仓储费,我理所当然的拒付。

    • 家园 在我眼里,fedex,UPS和DHL根本不能叫快递,

      就是个货到通知服务,专门挑你上班的时候往家里送货,还装模做样的送上两三次,然后给留个条子,没人收,自己去拿吧。

      以前还能改下地址,让他们换个地方送,现在地址也不能改了。

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