主题：【原创】【原创】华为手机任重而道远啊 -- 可爱的中国
- 复 这个不用理他
家园 兄弟，说话不要太过份。 你确定移动版D2可以在XP下连电脑当U盘使？
你买过几个华为东西？
荣耀3是我用过觉得最好的手机，比IPHONE5还好，这点我毫不否定，当初买D2，就是因为它就是一大号的荣耀3,硬件什么一模一样，但软件真心垃圾。设置界面还是研发调式模式，你就知道什么叫未完工的软件了。并且到现在为止，没有升级版，华为新的升级计划里有D2，但偏偏没有移动版的D2.
我也无心吐槽电池待机时间，发热巨大，开车打电话掉线，经常没网络信号等问题了，因为D2是华为第一代4G电话，硬件开发阶段选择有些问题，我作为国产忠实支持者，可以接受，做研发哪有不失误的。但软件方面的问题，我觉得是态度问题，因为这些是可以后面升级解决的。
但华为态度再差，也不会像您说的那样：软件没有的功能，你不会自己下个啊。
那我只想问一句：那你华为研发在干什么？你是想说买华为，标配 360吗？
除了老婆不是国产，其它都是国产的，黑不黑的，下次调查清楚再发言吧！
通宝推：icedshining,家园 这个牛；花赞一个，这种行为要大大鼓励 除了老婆不是国产，其它都是国产的
家园 这个问题我想你是冤枉华为了，我也给gf买了P7当时对比了 下，除了Amazon以外其他电商和电信的官网都一个价，只有Amazon最便宜，可以省几百大洋。但是看过评论最后还是没有选择在Amazon上单。Amazon上全是差评，各种问题。别的电商售后评论都正常。最后在另外一家电商下单，到货用了快一个月，反馈良好。
在刚上市统一价发布阶段，Amazon就能走这么低价，我怀疑Amazon的货批次有问题才会低价销售。
华为的机器还是不错的，电子产品嘛稳定性有概率的。我的iphone现在不到两年已经准备保修到期前去换第二次了。之前是电池和话筒问题，换了一次，换回来两个月不到就卡屏不能解锁外加触屏迟钝。还好只要保修没到期说换就换，只是换的明说是返修机，质量嘛更不好说了……
多吐下槽，国内的很多行业客服水平确实不行，包括银行、腾讯之流，已经被折磨过很多了。国外的客服同样拖沓同样需要你反复Argue，不过不会刻意让你心情很差。Amazon买买书就行了，还有ebay在国内半死不活早就边缘化该划入非主流了，兄台少用……
家园 我买的可不是那种减价的 你说的应该是在Amazon上的商户，不是Amazon自己卖的。我一般都是买Amazon自己卖的，一般都要贵几百，就是为了退换方便。 我在Amazon退货什么一直都很方便，不管国内，还是去美国出差买东西，退都很简单。前几个月买了个热水瓶，碎了，连货都没要，自己一张照片就退钱了。
至于故障么，本来就不是问题。我自己是工程师出身，能够理解。
问题是服务太差。你想连最近的维修点都是我自己找的。问任何问题都是外交体。 你客服别的干不了，问问我在那个区，给我找个最近的维修点要求不过分吧。一个2880的手机，又不是288的。
家园 售后算是国内商家厂家的通病吧，整个售后体系，外包也好，客 服业务素质也好，售后维修网点的管理和人员素质，当然还包括消费者的平均素质都良莠不齐，和国外差距还是蛮大的……深有体会…… 不管身处那方角色每每都能遇到像是“奸商”和“刁民”之间博弈似的相互防范和各种闹心，头痛……
家园 我一直用华为，也鼓励和要求家里人用华为，家里现在前后买了 超过10部华为手机了。
我现在用的是华为P7-L05移动版
我用华为的感受是：真的很不错
期待华为超越三星
家园 我下一个手机也已经决定买华为了 支持国货不能总是说说。唯一担心的是用惯了水果，用安卓系统会不会不习惯。
家园 需要一段时间适应，适应就好，安卓运用方面要比苹果多
家园 同价位完灭三棒。更别提三棒的坑底售后了。 要不是央视给曝光了，固件门（就是用了残次品零部件的感觉），全世界都给换或者免费修，连香港版本的水货回香港都有保修，大陆的行货要收费，700到2000不等。
中华酷联，千元机这块，感觉华为的质量还是可以的，再贵的过1500的就没有摸过了。不过华为的千元机比中兴的贵，联想的贵，质量没有华为的好的感觉。酷派的最便宜。
家园 有次去个很偏远的水库钓鱼，朋友4个， 2个苹果，1个三星，就我拿个华为。路上坐车，沒事就玩手机，三个都劝我换个，有那么点显摆的意思，什么速度快啊，屏好啊。。。然后坐船到了钓点，三个都抓瞎，他们的手机都木有信号！
我坐一边，看着我的华为的三格信号指示，觉得十分痛快，说，想借我手机打电话的，一包烟一次！
然后发现现在的人离不了手机，没信号鱼都钓不安静了，他们三个总担心有人找。。。隔段时间就找我拿手机打。。。我狠赚了几包烟
家园 华为手机信号好么,中兴的才好很多 我家出于位置问题,手机信号不好,朋友们的手机来也经常有抱怨没信号的,倒是也没统计过品牌。但自家两个手机,华为经常没信号,往往重起也不能解决,中兴则显示两格能正常使用。
家园 明智的事情,你是在亚马逊买的 亚马逊的售后服务真是不错的。自己都觉得是亚马逊的马甲了。
有过几次退货的交道,感觉就两个字爽气,抱着准备花时间跟售后扯皮,结果十几分钟事情就解决的。
家园 我觉得华为的客服可能说话不够清楚，过于警惕了。 我当初打电话的那个客服说话就比较清楚，我把问题一说，她就说可以保修。然后给了我维修点的地址。当然她前后说的零碎话也不少，主要就是把所有可能的言语漏洞都堵住。
客服的回答基本上就是让你找当地维修点，该不该保修由当地维修点确定。你说的“你只要说如果检测是质量问题就保修，不是就不保修”，实际这话不用客服专门说，因为只要是质量问题，他们当然要保修。
当地维修点要发票和保修单，这也很正常吧？发票是为了确定购买时间的（或者有确定购买渠道合法的意思？），当然我华为手机坏了的时候，这里的维修点没有要发票（我是网购的手机，只有一个出货单，并且日期还是2月30日……
），检查了一下生产日期发现不可能过保修期就给我修了（我购买的爱国者录音笔也是网购无发票，维修点也是查了一下生产日期就同意保修了——后来发现修不了就从厂家给我调新货的。我买的美的电器明确说保修期为购买后一年或生产后一年半。）。而为什么需要保修单我就不懂了，不过所有电器在保修的时候不是都要保修单吗？至于客服让你直接和销售协商，那是因为每个销售都有不同的售后保障吧。比如什么7日包退，14日包换；或只包换不包退；或者连包换都没有只能保修……等等等等。你和销售的交流，厂家几乎没有办法干涉吧。所以客服只能说圆圈话，实际意思就是说“销售公司我们管不着啊”。
我觉得华为的售后基本做到了他们能做的：只要你拿着发票和保修单，他们就给换。但是换机需要时间，我接触的维修点都是这样，他们不可能在当地拿货，只能将出问题的电器返厂，然后由厂家发来新货，这是他们的流程。像直接拿一个新的换给你，那一般是销售才有权力做的事情，国内售后似乎没有这么贴心的服务。
