淘客熙熙

主题:【讨论】老板和员工,谁比谁更牛 -- 铁手

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家园 当年也是这样干下来的,以致车间主任要把漂亮女儿嫁给俺。

同感同感!当时俺却看上了他的小女儿——可惜才上初三,现在想来还是她的姐姐适合俺。(那年俺才十八岁)

当年也是这样干下来的——车间的工种除司机外,什么都干得下来,是“顶班别动队”。

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不要拍砖,当年要的就是肯干。

家园 【原创】职场特技之一;“‘说话’是这样炼成的”

职场特技之一;“‘说话’是这样炼成的”

每个人干工作,都得开口,不管是当领导还是做群众。说什么和怎么说,都是个大学问。

关于说话这个题目,我分两方面说:一曰“练胆子”,二曰“讲技巧”。

先谈谈“练说话的胆子”的体会:

不少人生来就有会说话的天份,(若你属此列,可跳过这一段)

可是我自己非常不幸,先天不足。我原来是不会说话的。(特指“本地话”)

因为我是在一个大都市的近郊(俗名“五角场”)的大学里长大的,周围都是一口带川味的普通话(是因为随学校抗战时到重庆北琣避难时带来的),我也从小就不会说那沪语。本来也无关紧要。可是当全家随父母被贬,迁居到工厂区后,我就变成了哑巴。(因为一开口,别人就觉得你“打官腔”,一直被挖苦嘲笑到你闭上嘴为止)我痛下决心学沪语,是从分配进工厂开始的。那时我们几个下决心要改天换地,可是不开口的话,就没法扩大队伍。正好当时每天班组上班前要学习,“读报纸”,于是我就自告奋勇,反正大家都不挑剔我的口音。就这样,经过千锤百炼,我练就了一口以假乱真的“鸟语”。后来有机会在全局(那可是五十万职工的大局啊)干部大会上做报告时(只是经验交流而已,不是领导指示),我口若悬河,大家都以为我是土生土长的“上海人”呢。

历史总是喜欢和人开玩笑的,我活了近半辈子,发现自己又不会说“人”话了。(因为出国了,换成讲洋话了)。讲一个亲历的小笑话。有一次,我去面试,过五关斩六将,最后翻到了小阴沟里。那位总工考我,从数理化,机械到电工,让我写了不少公式,还是看不出问题,最后出了个损招儿,逼我去写下在他办公桌上所有的文具的名称,彻底地让我出了个大洋相。从此以后,我又开始卧薪尝胆地苦练英语了。过去,我一般都每天强迫自己看四个小时的电视,特别挑对话多和精彩的剧集。那个West Wing 我就看了七个季度近百集,整整三遍。第一遍不带字幕,硬是边看边猜。第二遍看带英文字幕的,第三遍才是带中文字幕的。不但学会了听和说,对老美的“办公室政治”也摸了个透。一直到现在,我还保持着每天在锻炼时,戴着耳机听“经济学人”的习惯。

我的说话的胆量就是这样炼成的。

下面该交流说话的技巧了,全是干巴巴的条条,请看官们耐心往下看。

1. 怎样学习和练习“说话”:

1.1会听的才会说:

我的体会是,一个会说话的人一定是个聪明的好听众。

我一般是先听完别人说话,再对他说话的。因为一来可以知道对方已经知道了些什么,免得我再讲废话。二来可以对他的情况有个初步的了解,以后谈话的态度内容和方式都能到位,便于达到我讲话的目的和效果。更重要的是,我可以预知到他能教我些什么,我再说时,就会自觉地引起相互讨论,这样的谈话对双方都有益,话题也有兴趣。这个说话的对像是包括“个体”和“群体”的。

1.2 利用各种场合学习和练习:

如果你细心观察,有人群的地方,总有人滔滔不绝,也有人惜言如金。但最厉害的,是那个说话总选对时机,说在点子上,能自如地操控大家话题的流向和流量的角色,往往也很自然的就成为了这个聚会的领袖。你想试试吗?就时时处处去实践吧。

1.2 不怕没话题,就怕没用心:

不要总是希望讨论国家大事,油盐酱醋里也有大学问的。我发现,就是咱们现在谈的这个东西,许多也是可以推理和借鉴到那些正在发生的大事件去的。我个人喜欢从小见大,化繁为简,是个地地道道的埋头实干派,常言道,会咬的狗是不多叫唤的。

1.4 一定要真心地平等地对待你说话的对像,三人者,必有我师。市井之中,常有高人。我的谋生本领不是在学校得到的,是向那些被忽视的老百姓学来的。这不是客气,是我的切肤之感受。

2. 简谈在各种不同场合下的说话:

2.1 交谈:

一般应选择让对方最舒服的方式,始终保持双向交流,要有礼貌地迎着对方的视线(合适地选择目视的方向),话题该停就停,事后做个简记备忘录。

2.2 会议:

会前一定要准备好主题,程序一般是回顾,讨论,决议加上检查。要防止跑题,乱题,无效争论。不是与会者全都有关的话题,不能提到会议上讨论。无法做出决定的,一般也不应放在选题里。这种场合下,主持者的引导和归纳能力,是在众目睽睽下受检验的,功夫高低全靠平时培养。

2.3 报告:

选择与听众适合的内容和方式,努力学会光靠“腹稿”讲话,快慢轻重,都要恰到好处。要有大局感,该带过的不要啰嗦,该说透的不要含糊。也要紧松有度,诙谐地举些例子往往起到画龙点睛的效果。要与听众有互动,这是基本常识了。

3. 享受说话的快乐:

说了半天,说话应该是个让自己和别人都快乐的事情。为了学会说话而绞尽脑汁,或费尽心机。那就不是我写此文的本意了。

通宝推:南风,匿名:1

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家园 【原创】职海探“秘” – (一个老“打工仔的”心路)系列

(本来准备停笔了,接到铁手的来信,力邀我写下去,还希望把它整理成系列。恭敬不如从命。

不过我觉得自己目前还没有系统地,把应该牵涉到的话题都想清楚,并不知道“会信马由缰”地跑到那里为止,也不会做链接,因此还是暂时挂在铁手的话题下,等以后看发展再说吧。

先写个引言。)

职海探“秘” – (一个老“打工仔的”心路)系列分享

自我介绍 – 代“前言”

我的这个系列是报恩之作,觉得饮了西河水无数,而无以回报,于是滥竽充数,也来鸦涂一番。

先自夸一下:

1. 本人当下自算,为社会主义干了快二十年,为资本主义也干了快二十年,应该可以摆摆老资格了。

2. 我当过领导,也干过苦工,和国内外的三教九流们都打过交道,各种故事有一大萝筐了。

3. 咱过去苦练过嘴皮子,也狠练过笔杆子,因此总自以为是个有资格“半瓶子晃荡”的主儿。

再自贬一番:

1. 我不属精英队伍,也非老总老板,故而写的并不是升官发财之路,但都是实实在在的“跌打滚爬”的经验。

2. 我也不是为了诲人传道而写的,主要是想为自己留下些东西,因为现下比较空闲,怕不写的话,以后就无法如愿了。

3. 我所写下的都是个人的浮浅体验,谈到的东西也都挂一漏万,也许很多都是炒别人炒过的冷饭之类,各位就当小品看好了。

“性格决定命运”, 是职场上不可颠破的真理:

(我这里仅举两个河里比较引人注目的人(和管理题材有关的),来做我个人的参照物,来便於读客们,了解我的文字的局限性)

1. 我自小自定位为“老二”,是个不愿意出头的材料,性格优柔,讲话和文字都不够直白和刚锐。

我自己也不认为这是优点。反而觉得这是我和实为“油大”而名为“油二”的差距。他最后成为了老板,这恐怕正是我俩的生涯的不同归宿的根源。

2. 由于长期从事的是技术和管理岗位,在自己的生涯中总是与金融擦边而过,因而缺少WXMANG 那些对大局和大事的感觉和反应。自己对政治过去也不愿多碰,由此在“纯对付人”的问题类谈不到点子上。

3. 我离国多年了,对国内的现状的研究并不深入,只是探亲和工作出差时的蜻蜓点水式的接触。我讲的事例,也大多限制于自己的亲历,道听途说的也经过筛选。每个人的环境和条件都不同,没有可比性的。

4. 也是最重要的,性格虽然源於先天,但是,是可以经过努力,在后天里完善的。就这个意义上说,每个人的最终命运始终还是掌握在自己手里的

归纳一下:

人们总是想得到他们想得到的,

但是,他最后是什么样的人,

他最终得到的也是什么。

我的真切愿望是:

与年轻人来“华山论剑”,真心真意地向你们讨教。因为我最近准备再改换战场,急切需要掌握时代的变化,非常需要学习你们的体验。欢迎参加讨论。

三鞠躬,表示感谢!

通宝推:rentg,海绵,熊仔,匿名:1
家园 顶起来。

白条花一个

家园 期待下篇

白条花。

家园
家园 真不容易。
家园 面试您老那总够孙子的

没劲。面试遇着这样的,公司再好俺也不能去了

依俺看,公司里吧,干活的不如测试的,测试的不如写字的,写字的不如说话的,说话的不如点头的,点头的上头神龙见首不见尾,老实说,俺也没打过几次照面。

那反过来说,干活的多从测试的角度想想问题,就可以摆脱测试的监管,以此类推。

家园 金玉良言,收益非浅。
家园 白菜高见
家园 好白菜

老铁指示,送宝一枚

家园 老哥,得花:油盐酱醋里也有大学问的

从很具体的事情就可以把一个人的思考的体系看的透透的

也就把这个人在其他的地方的可能的反应把握住啦

家园 一定花,并谢宝

恭喜:你意外获得【通宝】一枚

鲜花已经成功送出。

此次送花为【有效送花赞扬,涨乐善、声望】

家园 战略上藐视老板,战术上重视老板

回土生兄,我做梦也想遇到个老板将将不将兵,用人不疑疑人不用,不搞小集团,不什么顺耳听什么,不以势欺人,不事先盲目下令,不事后推卸责任,不傲慢无礼,不歧视不奴颜。可这样的完美老板还真是难找啊。最常见的问题就是不信任直接下属的能力,要越级过问项目的具体执行过程,对最底层的工作人员颐指气使,一拍脑袋下边就得照他说的来,老美所谓micromanagement是也。这种micomanagement导致的人员冗余效率低下,算是我工作过的公司里第一大资金浪费源头。不幸白菜的思想境界也从来没达到爱公司如家的地步,我拿您这份工资,忠这份工资之事。我不指望公司开源节流,节了也不会进我兜里,我也不指望把老板教聪明了。他爹都没做到,我自问更没那个本事。您说改主意是吧,成,您给个邮件,别上嘴唇一碰下嘴唇,回头我跳黄河里也洗不清。这叫CYA管理,cover my ass。先站稳脚跟生存了再提别的。

顺便说个个人体验,以前觉得爬的越高应该接触的人物越精英,实际上好像不大对头,高层其实真挺幼稚天真的,不难哄。当然我说的这是美国。国内公司高层那都是人精儿堆里摸爬滚打出来的,借我俩胆子也不敢随便试水。

通宝推:南寒,
家园 交流的歪招

GWA兄这一套太祖长拳端的是法度严谨,起承转合皆有定数。

小弟不才在下是野路子出身,唠10块钱的凑个趣。

1,没事别说话。尤其是领导问问题的时候,不该你回答的别抢答,该你的先听别人怎么答,揣摩揣摩领导意思再答。抢答的都是小角色,说了半天净替人趟地雷了。

2,没事写邮件。老中比较喜欢干活,强调这摊活90%都是我干的。废话,那你觉得自己这辈子就干活的命了?想办法把活分给别人干。任何工作,别人帮你做80%,你作20%,然后拿出100%的精力准备怎么向上汇报,包括email,电话请示和presentation。总之,谁干活,干什么活不重要,重要的是上级知道你在干他让你干的活。

3,尿出自己的地盘。开会的时候有这么三类人,比你大,同级,下属。跟比你大的说话的时候要简练,放松。后背靠椅子背上,别点头哈腰跟个狗似的。你同级的问题甭回答,撑死点头摇头。如果冷场你又知道答案,直接跟上级交流。你不是给人提鞋的。对下级,适时打断他们的长篇废话。这种简单粗暴的行为对画定地盘很有效。

反过来说,就算您打断了上司的命令,回答了同事的问题,把下属的陈述做了详尽的笔记。只要您还在会场里坐着就必定有坐着的理由。

通宝推:icedshining,
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