淘客熙熙

主题:似乎国内抹黑华为的势头开始启动了 -- 夜如何其

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家园 不是的,有的地方能打,有地方就不行。换回老手机,

同一张卡,哪儿都行。

可能他人品有问题吧?

家园 光是产品本身并没影响什么情怀,主要是服务质量。

在国内的时候刚跟苹果客服声音好听的小姐姐聊完天,心情愉悦地拨打华为。结果一听就是抠脚大汉不说,还是方言颇重的普通话,十句里有两三句听不懂啊……

这个倒也不能算多大罪过。不过呢,前两天回来日本又联系当地客服。Online Chat等了半天连上了,我这边稍微介绍了点情况还在吭哧吭哧打字呢,对面呱唧发了一堆固定回复,大意就是不好意思您这是别的国家购买的,我们这边不能技术支持,去全球网站上查电话吧您呐。

然后tm直接给我挂了!?都没有什么例行的,还有什么别的问题吗先生?之类的。我等你三十分钟你10秒钟就给我打发了???

你说这个账我应该算华为头上,还是应该算日本这边人员缺乏服务精神呢?

家园 分型号

我和内人一直用华为和荣耀,近几个P9, p10, mate20 都是回国时买的,安装一堆用不着的App 卸下来就是了。

唯一一个有问题的是 上个月回国买的Nova5, 在店里销售给装了谷歌商店,现场测试不了。回美国后发现不行。打电话回去,客服还算可以,一天后买手机的店里打电话过来,说是可以退货,这个是最新的和古狗闹翻了以后的机型,销售搞不清楚,有的可以,有的不行。

家园 这个应该是网络问题,跟他的问题完全不一样

如果能打的时候所在的地方,总是能打,而不能打的地方总是不能打,那就是网络问题。

请注意一下:能通和不能通的时候手机实际使用的是哪家运营商的网络。

家园 多谢。不是全网通,就图那个模型古怪,

看着好玩。

家园 在国外使用的App最好在国外装

我从P7开始,直到P20pro,除了P8,每个P型号都买过。

P7是在亚马逊买的,回国基本不能用,不兼容也不能升级。以后的型号都是在国内买全网通,到美国后先下载Google Play Store,然后通过Play Store下载需要的App

家园 从谷歌抵制华为开始

部分华为型号从硬件就不支持谷歌框架,包括我给我家小孩的 Nova 5.

这个是最近开始的事情。国内商店销售可能也搞不清楚,以后您再从国内买华为电话带出来用,还先打华为技术支持电话确认一下吧。

家园 不太可能硬件不支持

不太可能硬件不支持,

谷歌应用有问题(包括uber等依赖谷歌框架的应用)可以试试go谷歌安装器, 可能需要手机root啥的,不怕麻烦的话应该可以折腾好的

或者你可以在国内的网站上找一下,华为的手机销量比较大,一般都会有解决方案的

我上周折腾了一个晚上才把nubia z11搞定,还有个ZTE 手机怕麻烦没有弄了

家园 最近几个华为手机包括P30

P20,honor8主要问题是WiFi只支持2gb频道不支持5gb频道,其它app方面倒是没有发现什么问题

家园 我这个是没戏了

我不懂手机,按照网上各种攻略都试过,均无效。后来混入了一个华中理工大学校友的微信华为群,里面在华为上班的告诉我的。

我已经放弃折腾了,给小孩用的,没有谷歌商店不方便,不过正合我意,免得花太多时间看电话。

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