主题:【原创】预测美国三大汽车公司的品牌整合(序) -- 老马丁
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DAEWOO先是投放了200辆车提供一年的免费试驾,有兴趣的顾客必须打电话过去说明为什么你应该是这1/200,公司从中选出理由最好的200个人提供免费试驾。结果总共有超过20万份回应,DAEWOO通过这些回应建立了customer information system,对顾客的需求和市场特征有了更充分的了解。而DAEWOO对这些信息做出的反应就是推行零压力购车:建立自有销售渠道,所有销售员都没有汽车销售经验,以防将传统的销售习惯带进来。销售员不套磁, 没有销量奖金,车价不玩花头,一口价。
其效果据说很不错,进入英国的当年(1995)市场份额就达到了1%。
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