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主题:同人于野兄应该回来,我认为版主也应该作出改进 -- 陈经

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家园 landlord兄,版主们本可把事情处理得更好

讨论几个问题。

1. 版 主们有没有偏袒某些ID,或者故意针对某些ID

这个我认为没有或者很少,因为我没看到,也相信版主没有这样。

但是同人投诉以后,就显然成了焦点。所以,这是两个阶段的,没有投诉,就很好。有投诉,怎幺都不是好事。

2. 版主们转版删贴,有没有很慎重,是不是有些随意

这个我的感觉是有的,这有几个迹象。我自己有贴被转过版,也看到有大量贴被转版。有些被转版或者被删的贴,如果不转不删,也没有什幺后果,读者作者都不会受影响。反而是转版或者被删这个动作本身,造成一些误会或者不快。转版或者删贴之前,有没有沟通?版主们在转版或者删贴前,特别是对态度没有问题的有内容贴,有没有很慎重? 我看有些情况不能说很慎重。

就我个人的感觉而言,这造成了一个印象。就是版主们有时会根据个人判断,进行不必要的操作,影响作者的发贴情绪,或者影响读者的阅读,而缺乏沟通。

3. 应该如何慎重处理

我认为一个完美的版主应该这样做。首要的原则就是尊重人。版主应该把自己放低到一个服务人员,让大家玩得开心,而不是显示自己能干涉人。

对于讨论态度有问题的贴,例如骂人,侮辱人,可以立即处理。事后或者事前主动和被删者沟通一下。最好先判断一下对方的意图,是存心捣乱还是心情受影响口出恶言。如果是前者,那么讲原则,如果是后者,那么讲包容,删了人的贴也说明一下,说明不是针对其个人。

对于讨论态度没有问题,而且有内容的贴,要非常慎重。尽量就不处理,让大家自己玩。如果要大规模转版,如台湾问题的贴全转到某版去,那么先发贴说明,转版前先道歉,说明自己的想法。

如果别人有投诉,先理解别人的情绪,然后作出说明。而不是对抗性地讲道理,让人作出非理性举动。

按照我幻想的这个完美版主的原则,我认为宁子的处理,是有可能引发冲突的。当然,也许我的要求过分了。但我确实希望,管理是先考虑作者与读者的心情的。

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