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主题:【讨论话题】09-4-5 零售咨询 -- 老马丁

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家园 进入咨询领域案例分析了,呵呵。

Question 1:

05-07销售的起飞应该可以归功于泡沫的产生,那时候股市向好,人们的财富感应该普遍比较好,所以奢侈品的消费自然水涨船高。但经济危机的到来把这个因素消除,那么指望继续增长是不现实的,短期内的目标应该是维持利润水平把并为未来的发展作积累。

首先这是个男装店,男人不会花一半的钱买自己不需要的东西,而如果确实需要的话,价钱并不是首先考虑的因素,所以降价促销其实不是一个好办法,一来对整体利润未必有好处,二来这也会为未来的发展埋下隐患。

既然已经是业界No.1,那么在经济不景气的时候扩展经营范畴是一个可以量力而行的思路,但需要选择恰当的时机和方式。首先他的档次比较高,那么其顾客群相应的也会有一定的层次,穿惯Zegna的人即使减少买衣服的次数也一般不会退而求其次的选择低档的品牌。所以在同一店面引进低档品牌一来不能刺激老顾客消费,二来吸引新顾客在这种经济形势下也基本不现实,毕竟老逛walmart的人不可能经济不好了反而跑去高档店购物。

所以咨询顾问的看法应该是合理的。不过也可以根据资金状况考虑收购不同层次的服装店,作一个副牌连锁为未来的扩张作准备,当然这要看经济形势以及自身的实力了。

Question 2

请咨询公司的目的是增加销售,应该是因为这类商店的利润空间比较固定,利润与销售基本成正比。

而顾客不管来多少次,基本消费固定在10美元左右,那么最直接的增加销售的办法是吸引顾客更多的光顾,那就需要增加快速消费品的比率。而一美元店的特点是大批量进货,零散销售,商品必须可以长时间保存,这种类型的基本不会属于快速消费品。一美元店的另一个特点是商品的品牌效应低。

同时能够满足这两种特点的基本可以局限于冷冻食品。

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