主题:【原创】移动互联网经济笔记 -- 邓侃
楼主提到priceline的业务类型有三种:
1.批发-实际是转卖、
2.佣金--实际是合伙、
3.广告。
进一步看业务的结构,或者说用户全过程:
1.发现。
2.采购。
3.享用。
4.再次购买、或否。
google/bing等搜索引擎的优势,就在发现,所以必然的会分流到priceline的客户流。
再进一步分析,分流的是什么样的客户流?
简单购买的客户,比如一个位于某地、某星级的某房间、价格几许。
接下去的priceline的应对就可以确定了。
1.对简单购买的客户,垄断供应。
极端情况,就是签约所有酒店。
2.价格竞争、标准服务。
极端情况就是所有酒店都按priceline标准开业。priceline运作一巨大、虚拟的酒店托拉斯。
同时
3.提供全旅游产品,覆盖客户从出门到回家全过程,各种服务。
比如机票、出租车、酒店、驻地娱乐项目等等。
4.服务机构客户:会议等。
面向复杂需求客户。
而且google的搜索,未必能积累用户消费数据,priceline可以,应为他不是简单搜索,是业务系统。
理想情况:
1.酒店只负责提供房间。
2.酒店的日常管理、采购等有priceline包揽。
3.priceline提供全程路游产品。
4.priceline提供机构客户服务。
5.保有客户消费数据。
总之:以产品专业化、标准化面向客户,以规模化、深化管理取得利润空间,以产能垄断排斥竞争对手,以客户数据精准营销。
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😠邓兄,这坑里套坑的,什么时候才能讲到移动啊 西电鲁丁 字0 2010-07-02 22:07:07
🙂Salesforce的股票代码就是CRM 然后203 字79 2010-07-01 05:01:19
🙂【原创】【4】反制 Google 97 邓侃 字13470 2010-06-20 08:47:02
🙂业务收入来源只是表象,业务结构分析才是核心:
🙂现在国内可以在Amazon上订书了? 我是一只小小号 字63 2010-07-24 20:56:28
🙂最新消息,google收购航线搜索公司ITA meokey 字595 2010-07-01 20:57:52
🙂谢宝,好久以来的宝荒终于结束了。 云无心而出岫 字0 2010-06-25 22:06:11
🙂刚好前几天在MIT写过一个回国买机票的帖子 50 斩鞍 字2926 2010-06-24 16:56:16