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主题:我所认识的老印们(一) -- smallox

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家园 我所认识的老印们(二)

B这样的人在这个行业从个人能力来说应该是顶尖水平,近乎无所不能:技术能力强,做事情规范,有管理多国家团队开发的经验,沟通能力很强,和同事关系好,又是工作狂,而且还有巨牛的老大R相助。尽管年纪不大,因为具备了所有快速上升的才能和资源,后来去了美国,几年内就升到了比较高的级别,这是后话。当时我个人感觉从管理角度来说有个问题:B处理的事情太多,依赖于他的地方不少,造成了一定的资源风险。开始好奇他的老板是如何思考这些事情的,紧接着机会来了。他的老板C开始直接管我负责一个非常复杂的项目。从这里开始,重点谈C。

C是一个不同寻常的人。如果用一个人物来描述,那么三体中的维德在某些方面比较接近。刚开始给我们所有人的感觉就是做事情不惜代价的前进。有几个同事被他培训,开会到晚上7,8点,讲了无数的问题,然后说一句,明早之前,把新的ppt做好给我,基本不留睡觉时间。大家就想,是否他以折磨人为乐呢?因为一天到晚戴着墨镜,大家也叫他熊猫。经常从早到晚,既不吃饭,也不打盹,精神百倍的在哪里指挥,开会,回邮件,最多啃个苹果继续。精力之旺盛令人发指。后来我才知道,他以前经常登雪山,上过6,7千米,体力好,精力旺盛。凡是和他打过交道的本地同事都叫苦连天,给我的建议是尽量绕行,不过我已经绕不开了,现在他是我的直接领导。项目开始之后,每天1个小时1对1开会讨论,一个直接副作用就是就是我的英语飞速提高,很快就开始和他不停的吵架。我很快发现一个统计规律:每天下午,他的态度就很强硬,吵架我就只能听他不停的说和布置任务。第二天早上,他开始冷静下来,仔细听我的分析。就这样周而复始。个人想想原因可能如此:下午他已经开了无数的会,处理了无数的事情,已经累了,最轻松的方式就是发号施令。但是他又是极其客观的管理者,晚上一反思,觉得应该听听我的建议。刚开始给中国团队的指令不少看起来很荒诞,有的时候本人脾气上来,寸步不让开始吵,直到他说:you are emotional now, we'll talk tomorrow。就这样我们吵来吵去,不停互相适应对方。后来C开始解释他的做法的背景,我才明白,这些事情他都已经想了很多年,是他站在另外一个高度对整个软件业的反思的结果。C在顶级的德国企业和日本企业都工作过,对质量管理的了解是我望尘莫及的。举一个例子:R老板问过他一个问题,然后他做了一个详尽的资料出来。他花了多久时间呢?三年的持续思考。

慢慢的我开始open mind,深入了解他的思路,他给我推荐一些质量管理的书。我尽量用自己原有的和刚学到的东西来帮助他,很快我们一起工作越来越融洽,后来无论我需要的东西,他都尽量帮忙。帮我们分析老板们的倾向,打压印度团队如此种种。

我从C这里学到了很多东西:1. 比较彻底的结果导向:开个会没有纪要和行动纲领都相当于浪费时间。2.质量管理-从其他行业学习,也激励我后来明白CMM, PSP/TSP这些东西。 3. 量化 - 尽量衡量,量化呈现给老板。4. 敬业.如论多难,事情要完成;无论做事还是沟通都要专业。

C也有一些局限,尽管管理技术团队,但他不大懂技术,但是行业有区别。 C这里没有中庸的说话,事情必须一清二楚。后来我跟他讲过水至清则无鱼的道理,他若有所思。后来还是在这方面吃了个亏,新老板来了,他们两个原则性都超强,每天吵架,吵到要掀桌子,新老板发现这样事情没法做了,就趁金融危机把他弄走了。这对C是个极大的打击,不过好在他现在已经有是一条好汉了。C理想中的职业是管理咨询,在他看来,所有的项目或者工作都应该是持续学习的过程,经常问我们,这里你们学到了什么?他不停的总结,还在写自己的书,也是当地软件协会的成员,经常从自己的项目管理,人员管理..出发做些报告,也算是人尽其才。

通宝推:飞天熊猫,
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