主题：【原创】破局——如何当一个力挽狂澜的软件项目经理 -- 如果云知道

你的老板是谁，很简单，就是给你发工资的人。对于自主研发的产品类项目，老板就是投资人。而对于中标类项目，我们作为乙方项目经理，给我们发工资的是乙方的老板。（本帖子讨论甲方项目经理的内容不多，因为乙方项目经理的工作难度是甲方项目经理的20倍，所以我们以乙方项目经理为重点。）

与老板沟通重要吗？事关项目生死，更与你的工资、绩效息息相关，你说重要不重要？

那句话怎么说来着，老板说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行。那就开始吧。

首先，你要让老板看你顺眼，否则你面试时就game over了。

如何让老板看着顺眼？

1，你别抬杠，别和老板顶嘴，别呛老板。我们虽然不要求你肉麻跪舔拍马屁，但至少，你别当二青头，你说是不是。谁喜欢一个整天和自己对着干的人？

2，学点心理学，比如和老板说话时，很自然的用老板的常用语，动作也顺着做，老板抽烟，你也抽根，老板看看窗外，你顺着看看，会让人觉得你这个人啊，很有亲近感。说话时多说咱们，拉近距离。我当项目经理前，自学过一点点皮毛，蛮管用的。怎么说来着，自古套路夺人心嘛。

3，与老板说话时，带个记事本，随手就记上，老板会觉得你这人特靠谱。

然后，就是沟通了。老板关心什么？最关心的就两点：进度，成本。

一个项目经理，如果对这两个数据都不清楚，那老板炒掉你也是应该的。了解项目的进度、成本是一个项目经理的最基本要求，必要条件。

不同的项目，不同的阶段，老板对这两个数据的关注度也不一样。比如我最近在给一个公司当顾问项目经理，拯救一个关键项目，事关客户关系能否长久保持下去。我今天收到客户的第一封邮件，内容就是一句话：

您好，请根据杨总要求，整理一份偏差分析报告和改进方法！

这说明什么，说明老板目前最关注进度，老板要不计成本的拯救这个项目。

我回了一封报告，我的报告很简单，老板对报告也满意。下面是大致的格式：

偏差：以天为单位的数字

计划：计划当前任务是哪天完成

实际：实际当前任务是哪天完成

负责人：

偏差分析：

改进方法：

如果项目处于收尾阶段，一般从开始测试到准备验收，这时候老板们往往更关心成本。这时候你的报告要清晰明了的告诉老板，每个人在做什么，还要多久就可以撤出。

接着，就是有风险要提前告知老板，比如系统即将上线，你要提前告知老板，万一出问题了，客户可能会抱怨，但是您放心，我们会很快解决。这样老板心里有底，接到客户抱怨的电话，他也知道怎么应付。

但是要注意一点，告知风险和吓唬老板是两回事。告知风险要同时给出解决方案，如果没有给出解决方案，那就是在吓唬老板。

你给老板打个电话：老板，我们要上线了，可能会造成生产系统崩溃，万一出现崩溃，丢了数据就完蛋了，不过你放心，应该不会崩溃的。

信不信你这个电话打完以后，老板会连夜开车去庙里烧香。

另外，就是就事论事，不要和老板说别人的闲话，容易招惹是非。

最后一点，老板和组员一样，需要打气，鼓劲，一定要给老板看见希望，告诉他， 我们完成了什么，有多么多么不容易，很快，我们达到哪个阶段，就会怎么怎么样。适当的时候吹吹风，让老板下定决心的把项目进行下去。

才疏学浅，扣了半天肚脐眼，只想出这么多，大家有经验的，一起补充啊