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主题:【原创】闲谈聋人用电话录言以及未来网络视频方式 -- deaf

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  • 家园 【原创】闲谈聋人用电话录言以及未来网络视频方式

    我是先天耳聋,听力自然全无,不过幸好生在没有沟通障碍的网络时代。正如广大聋人一样,我也是平时带有一个手机,蒙受广东移动照顾,享有一些优惠(10元包月1千条短消息和5元包月100MGPRS),每天专门收发电邮和短信息,可以24小时开机在线,一般是用QQ保持我与朋友同事联系,一下子接近与听人世界的距离了。

    不过,我有一个心病,就是好几次收到对方用电话拨号打到我手机,看了总是就无奈按了拒绝通话按钮,因为我听不见又不知道对方到底说什么,还有担心碰到是“一声响”电话诈骗。我打开一看电话号码如果是认识的,一般请求同事帮忙接听电话问有什么事情,有时候我有点难为情,因为有些是属于我的隐私。最可怕的是在网上订购和联系换水,快递对方往往先拨号打电话确认时间和地点,这些号码本来都是我不认识的。

    于是我想到电话录音功能,这对聋人应该有用吧?这样来,可以至少避免陌生人的打扰,但查询电话录音内容,对聋人来说倒是一个难题。

    在此,我想出了一个办法:某公司建立中转热线服务,协助打开电话录音,代听传达内容。具体做法就是这样:帮我在手机上建立打开电话录音的功能和密码,对方如果用拨号打到我手机,主动提示请对方录言,接着传译员用短消息方式转达电话录音的内容,然后征问要不要转达我的回复意见。这样做法可以解决一些各样误解,不用我打开手机时候,一看是电话拨号,心里就紧张一阵子。这件事情前后不用超过五分钟,至少我可以马上知道对方是谁,不用瞎猜。还有,如果是垃圾信息要不要直接屏蔽,中转服务协议内容当然得加上一些条件,国内难免有这些垃圾SP的存在。

    现在国内开始升级搞3G通讯,广大聋人早晚会用上视频通话,可以面对面打手语聊天,这是聋听沟通平台发展的必然趋势。我有一位定居美国的老同学,她这样写着:

    在美国,有很多公司为聋人提供视频服务,我喜欢用一家Viable公司,他们设计视频设备面积较小,特别符合我的工作需要,不必打开防火墙,插头接上网络线和电线很快走马上任,又便于携带去书店咖啡店等有无线网络可以视频聊天,尤其是我的办公桌上有两台电脑,不能再加小电视机占用我的桌面。

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    外链图片需谨慎,可能会被源头改

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    有了手机和网络视频,再加上公司中转服务,使无声世界不再寂静了。

    关键词(Tags): #聋人#电话录言#视频

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    • 家园 最理想的是语音识别

      如果语音识别技术过关了,可以直接将对方说的话转换成文字显示在手机屏幕上,然后你可以回复短信,通过TTS技术读出来给对方听。这样虽然有些慢,但基本沟通就能够建立了。

      TTS技术问题目前不大,即使声音比较机械些,但对方听懂是没有问题的;但语音识别的正确率目前却仍然还不过关。

    • 家园 英国有text phone来为听力不太好的人服务

      我们还需要进步啊...

      视频通话的效果可能在短时间内还是难以保证.

      再带一个屏幕也挺烦- -

    • 家园 也有人想把声音转换为皮肤上的震动

      似乎不是1:1的转换,想来应该是对声音加以修饰,然后用人能区分的频率震动手背上的皮肤。经过训练,可以区分很多发音明确的音节。

    • 家园 移动用户可以用移动秘书

      移动秘书可以代接电话,录音等等。就是破费了点,但是好像也不是太贵。

    • 家园 俺这宝得的有些不仗义呀

      恭喜:你意外获得【通宝】一枚

      鲜花已经成功送出。

      此次送花为【有效送花赞扬,涨乐善、声望】

      我考虑可录制几段常用答话,作为自动应答,可以指示出代接电话的人和号码、建议发短信等等。

    • 家园 可视留言

      随着语音识别技术的发展已经开始实用化了。Google Voice就是很好的例子:多个号码的留言信箱可以转入同一帐号,而且可以自动语音识别转化为文字发到Email信箱、短信,或者可以在网上直接浏览。这已经是进入试用阶段的产品了,成熟起来应该也不再是很遥远的事情。当然中文语音识别可能要稍稍差后一步。

      关键词(Tags): #Google#Voice

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      • 家园 这就是以前的Grand Central吧?

        好像中国也有类似的服务,一号通,还是别的什么名字,上次回国的时候和朋友聊起这个来,听朋友讲过。

        不妨查查看。

        • 家园 没错

          Google收购了Grand Central。而且目前测试阶段也只支持原Grand Central用户。不过感觉以后的"野心"要大得多。一号通不了解,不知道是不是会有Google的技术实力,但是估计会比较有中国特色吧。

      • 家园 这个不用指望了

        中文语音自动识别技术永远是无法解决,十分渺茫的。因为中文同音字太多,不象英文只有26个字母读音。

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