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主题:【求助】保险公司把事故赔付的名字弄错了 -- 02039400

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  • 家园 【求助】保险公司把事故赔付的名字弄错了

    小可现在在新西兰,现在遇到件与行车事故有关的事情,还烦请有经验的各位给我参谋一下,经过是这样的。

    去年8月份,在非常拥挤的单向路上与前车追尾。当时看了前车车尾,特别是保险杠也没有明显的损伤,事故发生以后,为了不影响交通,我就把我的姓名,驾照号码,居住地址和手机号码给了前车的车主。这样,大家就分手。第二天,前车车主的保险公司来电话确认。然后,一直到去年11月我回国的3个月间,保险公司和车主就再也没有与我联系过,一直到今年3月,我回到新西兰,房东把帮我的收下的信转交给我时,我发现有3封来自一个叫"SIS Insurance"的保险公司的信,当时,我就觉得应该是保险公司把帐单给我要我赔付了。

    但是,仔细看,保险公司把我的名字拼写错了。比如,我得名字换成英语应该是"MingXiao Zhang"。然而,在这3封信上面,第一封被拼写为"Meng Zhang Lao",第二,第三封则被拼写为"MengLao Zhang".而且,在事故发生的当时,我也没有隐瞒我得名字,是把我的正确的名字拼写写在纸上交给前车车主,并且,前车车主也看过我得驾照。所以,并不存在我故意写假名字逃避责任的可能性。

    同时,再仔细阅读了3封信后,我发现,除了地址是正确的以外,名字拼写是错误的,同时再也没有其他任何可以再与我发生关系的信息,比如,驾照号码,我的车牌号与车辆型号,驾照号码。

    那么,我是不是可以认为保险公司是把帐单寄给了一个叫“MengLao Zhang”或者是叫“Meng Zhang Lao”的陌生人来赔付帐单,而不是要我本人,姓名是“MingXiao Zhang”的人来赔付?尽管这3个名字都是用一个地址的。当时,我就是根据这个判断就没有赔付给保险公司。然后,到了这个月下旬,接到一个陌生电话,说是保险公司打来的,在确认我得地址,生日以后,催我尽快赔付。那么我就要求对方再发个事故的经过给我,实际上,我得意思是,要是这第四封信上,我得名字是拼写正确的话,那么,我就没什么好说的,就是赔付了事,问题是,就在昨天,我收到第四封信,这封就不是SIS Insurance寄来的,而是从一个叫“Collection House”的公司寄来的催款信,意思是我欠保险公司多少多少钱,要是在七月一号之前再不付或者不与Collectiojn House office联系的话,就要采取法律行动云云,估计这家就是所谓的要债公司了。问题是,这第四封信的名字,还是与前面3封信一样,是错误的,继续沿用错误的拼写“MengLao Zhang”,而不是正确的“MingXiao Zhang”。

    那么,我想请教大家,如果,在名字是拼写错误,但是,其他信息都与我本人的个人信息吻合的情况下,比如,地址,手机号,驾照号,我是不是还是可以拒绝赔付?因为此人名非彼人名。或者,还是和这个公司进行沟通,了解下具体情况,然后,大家商量下价钱和赔付方式,就解决算了。或者,就是不理睬这个要债公司,把要债信写上“本地址无此人”退回。再或者,即使上法庭,因为我手里有前面名字拼写错误的3封信,可不可以作为保险公司的工作错误的直接证据来拒绝赔付?

    因为是第一次遇到事故走保险公司就遇到这种怪事,实在是没有经验和主意,还要烦请大家帮我出出主意了。多谢,多谢。

    • 家园 这个不赔好像是不行的

      不过你可以拖一段时间。那个Collect Agent你可以直接把信寄回去,就说是没有这个人就好了。反正以后只要是这类的东西就用查无此人送回去就是了。

      • 家园 明白了

        实际上,我也做好准备是要赔付的,结果,却出来这么一出。彻底晕。

        • 家园 这种事儿常出

          就是别想不赔,只要你不搞对名字,我就把信退回去。一来二去搞个几年也不是没可能。注意查你自己的信用记录。只要没上那儿就没事儿。

    • 家园 这3封信是一定要留好的

      名字写错的话,责任不在你,不用焦虑。

      其他的俺就不清楚了,等高人~

      给你送朵花压惊

      鲜花已经成功送出。

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      • 家园 呵呵,多谢鲜花^_^

        实际上,我也知道这种事情是比较伤脑筋的。特别是在国外人生地不熟的情况下。不管事情怎么发展,也要先谢谢您的鲜花。^_^

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