主题：【原创】芬兰培训一周随感 -- 脑袋

nashiville在美国田纳西州，是乡村音乐的首都。白天培训，晚上就去参加各种活动。

美国南方的口音比较重。一天晚上去听talk show节目。当地美国人听得笑声不断，掌声如潮。我听得半懂不懂，偶尔听懂了一两个段子，也不觉得有什么好笑。正为我的英语悲哀呢，问问同事，就是美国人也只听懂了50%左右。看来美国的方言差别也够大。

欧洲的音乐文化是博大精深，所以连带我认为欧洲人应该大都音乐细胞不错。

公司的董事会主席（以后简称大老板）算是半个音乐人。他的业余爱好是玩乐队。他自己养了个小乐队。乐队的主唱以前曾去美国开过个人演唱会。但一直都没红起来。最后年级大了，混得越发落魄，估计生计都出现困难，最后海龟芬兰，成了私人乐队的主唱。这个乐队还时不时出点唱片。他们的唱片唱法比较另类，有点像中国好声音中的王意蕴的唱法，一个字会弯来绕去好久，把一首歌搞得不成曲调，太小众另类了。按我老妈的说法，唱得好讨嫌。但这个唱片基本销量有个保底数。如果实在卖不出去，库存积压太多，就全球员工人手发2张CD，一张自己听，一张送人。大老板光头操吉他的光辉形象骇然在封底，因为他只是乐队的一个小吉他手，封面还是要留给主唱的。

这次培训中，有一天吃晚饭前，大老板把大家带到了他在一个岛上的录音室中，给每人发一份歌单。这是一首芬兰可能比较有名气的歌，但歌词内容改称了公司业务，比如服务客户，研发创新，全球协作之类的广告用语。要求大家听几遍歌后，每个人选一段到录音室中唱，然后他乐队的人会给我们制作一个联唱CD。

听到这个要求，虽然为人生中第一次有机会进专业录音室唱歌有点激动，但同时还有点小忐忑。因为脑袋我长期只能用左声道歌唱，到时唱得太荒腔走板对不起观众不说，也会毁了这张CD呀，大老板可能对这个挺有期待呀。

但是听了几个先锋唱了以后，心中大定。看来欧美人士并不都是音乐细胞发达呀，站在左边唱歌的人原来是占大多数。而且其中几个极左人士，最后只好完全靠rap完成了自己的段落。我的情况还算比较轻，最多只能算是中间偏左，有问题，但还有希望挽救的那种。

练习了几次后，我唯一的问题是光听音乐，不知道什么时候该开始唱第一个字。 后来请大老板指点，到开始时，请他做个手势，我就开始唱。第一次，可能太专注等他的手势，他的手势看到了，却又忘了该怎么唱。如此重复了3次，终于完成了录音。看来当个歌手不容易呀。

录完后，去餐馆吃饭。吃到一半的时间，乐队的人把cd 送来了。大老板去找餐厅的老板商量，能不能在他们的音响中放放，看看效果。餐馆老板拒绝了，因为还有其他的客人，不能骚扰别人。大老板不是个轻易放弃的人，他又挨桌去征求各桌人的意见，餐厅其他客人不多，除我们外只有另外3桌人。这些芬兰人挺友好，都同意了。于是餐厅同意放。

估计这首歌挺有名，刚听到前段引曲时，我发现那些芬兰人脸上一种舒适享受的表情。但我们极具破坏力，堪比吴莫愁的唱段出现后，他们的脸上依次出现错愕，好笑，有趣的表情。我其实没有太听出来哪段是我的，因为大家的歌声都是那么左，破坏力太强，不好分别。歌声结束后，全餐馆响起掌声，为了这群勇敢的艺术家。因为我们歌声虽然没有太找着调，但大家都把握了一个度，就是声音都够大，够雄壮、有气势，所谓输人不输阵，念也要有气势地念完。唱得好不好是能力问题，怯不怯场，就是态度问题，而且在大老板面前，所以没有一个怯场的。结果大老板评价，这个cd很摇滚。为了对其他餐客的nice表示谢意,他请了餐馆的每个人一杯红酒。

欧洲公司对管理科学的重视和投入超出我们很多中国人的想象。他们把管理领域的研究对象区分得很细。和我们公司长期有管理咨询关系的咨询公司有好几个，他们分别工作在不同的领域。这次培训中，给我们提供战略咨询和规划的公司的ceo给我们做了一个短暂的讲话，概括性的介绍了我们公司的战略设计，以及为这个设计公司目前正在做哪些调整。听完介绍，有一种感觉，他们确实把我心目中的软科学玩出了花来，挺佩服。 只是有点担心，玩得过火，会不会把公司带到阴沟里去了。不过这两个公司都勾搭了几十年了，要进去，早就进去了。

给我们提供leadership培训的咨询公司与我们公司的合作关系已经持续了35年。在两天的讲课中，我确实感到学到了一些实实在在的东西。在培训前，我们先在网上回答了这个咨询公司提供一系列问题，然后他给我们每个人出了两个报告，一个关于个人性格（personal style）,一个关于领导类型（leadership style）。培训中讲到一些管理技术时，就要求根据你自己的评测报告来练习该怎么处理这些问题。

这些练习经常是分组进行，有时会是两人对练。在练习谈话技巧时，培训师要求我们先看看对方的报告，然后和他一起分析问题，最后提出改进方案。这一次，我正好和那个印度同事一组，看到了他的报告。看了报告后，我有一种很好笑的感觉，当时第一个念头是：难道培训师也常上西西河，他应该不懂中文呀？因为报告中对印度同事的性格分析，和河中各种关于印度的帖子描述的印度人非常合拍。

他的性格类型是promotor. 这个性格的人长处在于有鼓动能力和感染能力，并且能有很好的视野。敢冒险。性格外向，热情。在一个team中，能比较迅速地开始工作，能驱动别人和感染别人，喜欢竞争，总是寻找新的解决方案。

短处是有点annoying 。思考问题主观臆断，不现实。对外界不太关心，以自我为中心。好浮夸的，不愿意做关于细节的事。在压力下比较容易对人进行人身羞辱。而且不自己的不良情绪和攻击性传达给别人。压力下说话开始变得大声，并且开始变得尖酸甚至刻薄。

报告中提到需要改进的地方是要脚踏实地，听别人的不同意见，加强自我控制，不要太自私和自我中心，要加强对细节的注意。

我觉得好笑的同时，却也觉得这个报告不太正确。因为它我这几天接触到的这个印度同事区别还是挺大的。因为我觉得promoter这种人的性格形成是由于长期空谈不干实事，造成了内心对解决问题信心不足，所以容易通过不停地说，提空方案，加强攻击性来疏解内心不安。从这个印度人说话做事，你能感到他很有信心和能力，是一个比较实在的人，不是个呱呱不停空谈家。

反观我自己的报告也有点不太合拍实际的我。我在报告中性格是个driver.

长处是总是大声说出自己的观点，能迅速作出决定，有责任感，关注效率和成果，能担风险，作决定时比较客观，是基于事实和已有信息。

缺点是 a bulldozer, lack empathy, dominant, scary, without feeling.

在一个team中，dominant and strong-willed, set game rules, weak appreciation for other’s views。在压力下 脾气变大，但努力寻找更多的事实和观点来解决问题，喜欢用行动应对挑战。

需要提高的地方是，多理解别人，体会 别人的感受。更好地何人交流。多注意过程而不是结果。

报告中的我有点恐怖，没有多少人味儿。其实现实中的我自认为是有点闷骚多情，有时内心深处还玩点小软弱，和人相处也是很和善的。为啥会有这样的报告呢？

我的分析是，这个报告不是分析真实的我们，而是我们认为应该成为的形象。这个形象来自于各自的文化。在每一个文化中，有许多暗示：我们应该是什么样的人，我们应该怎么做？在回答问题时，我们不由自主根据各自的文化暗示在回答问题。所以这个报告其实是在描述在我们文化中，我们该是什么样的人。这也是为什么这个报告给我们描述了一个印度人和河里大家描述的印度人这么合拍的原因。因为在印度文化氛围中，大多数印度人不管他本身特色如何，他都会不由自主会往那个方向表现。

在领导类型中，我的类型是冲上去带头型，印度人属于代理型,也就是甩手掌柜型。我想可能是我们中国从来都宣传一种形象，就是挽起袖子，在第一线挥锹才算好领导。所以不管你愿不愿意，对共产党政府的各种宣传反不反感，但这个形象已经从小就深入你的内心，潜移默化成了你的人格的一部分。印度估计还处在中国民国时的状态，智识层还很贵族化，追求的是那种超然洒脱的贵族范。所以他们心目中高人的形象就是那种甩手遥控，一切又尽在掌握的形象。不管现实中这个人是不是在这么做，但这种心底深处的追求是存在的，结果就暴露在这种心理测试中了。

所以从这个报告中，你看到的两个人的不同，其实是这两个国家的文化暗示中人的不同。印度虽然和西方接轨得比较好，但文化上，中国更接近西方。因为这次培训的18个人中，driver 有11个，promoter 只有2个，其它的supporter 4个， analyzer 1个。Promoter属于很小众。