主题：【原创】MBA和中国里应外合联手搞垮北美制造业 -- 脑袋
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家园 这个不是耐心 因为反正他挂了你的电话，马上还要处理别的客诉。
所以从客服的角度来讲，他还乐得和你这么慢慢磨蹭呢，至少省脑子不是？
往往越是烂的公司，客服越是耐心。
家园 客服中心估计全在印度 我们Clients的系统支持中心就在印度，口音都能捏鼻子将就了，关键是说句话空谷回音N次,根本没法交流。我就反复给北美的中心打电话，强调说不能在非工作时间工作，一定让北美的中心给与支持。开始北美部还推诿说他们（印度）可以在任何时间支持，但坚持了几次，北美的中心就出手给办了。
家园 绝对不要指摘电话那头的英语口音 那是人家的全副身家与尊严所系，会跟你不惜一切代价捍卫到底的。
咖喱味再重，也是很标准。
家园 HIAHIA 他也被我的烂英语累得够呛，也算难兄难弟了。
其实对印度老百姓，俺倒是没什么意见，最近对门就住了一家印度人，挺热心的。
家园 层层转包么，都是土鳖玩剩下的 家园 这个只是印度知识分子里的及格品 不是极品。在北美的“白领印度人”，大多数如此。
欧洲有个笑话，说只有东欧穷国怕中国，西欧富国都只怕印度。
因为只有印度人既可以搬走富国的服务业，又搞垮富国的制造业。
但大家也不要过于简单看这个现象，脸谱化看印度人。比如说这位ceo，他了解这个公司肯定还是比我们多一些，如财务报表等(印度人ceo肯定是不接地气的，这个你完全不必指望)，公司自有其弱点，这个公司如果在美国混不下去，在加拿大也不可能混得舒服。
所有这些决策，说不定主要是股东老板的主意。这个老板和这个掌柜滴，其实都很水。
家园 非常感谢印度哥们，再给中国一个机会 俄罗斯的崩溃，给了我们一次机会；日本的失去10年，又来一次；东南亚金融危机，再来一次；欧美的去制造业，锦上添花的还来一次。
天佑中华，只要中国不内乱，不崛起就对不起祖先啊。
家园 是不复兴就对不起祖先 这句话也不是我编出来的，“崛起”两字原来是江Core提出来的，在正式发表前给何新过目了一下，认为改成中华民族的伟大“复兴”更好，确实改的很妙很传神。而江Core理所当然从谏如流。