主题：【原创】美国、加拿大和中国 -- 脑袋

这次在奥兰多出差，比利时来的同事被美国服务业人员的热情感动得不行：＂你们美国人太nice 了。我们欧洲的，总是对人冷冰冰的。＂我认真观察一下，凡是收小费的，都热情得像淘宝客服一样，开口称呼你＂亲＂，＂美女＂，＂帅哥＂，恨不能抱你进门。但不收小费的吃财政的行业，比如公车司机，那态度同样是多和你说一个字都嫌累。

在海洋世界主题公园，看到海中霸主杀人鲸，为了人手中的小鱼，做出各种呆萌调皮的表演，突然感到这个海洋公园的运行机制多像美国社会啊。

美国是个彻底信奉金钱魔力的国家。社会设计中，把金钱激励作用发挥到了极致。这是为啥北美有付小费传统，而欧洲没有，欧洲人只是把找零当小费，是自己怕麻烦，而不是用小费激励服务员。如果把小费想成一把把的小鱼，整个美国就是个巨大的海洋公园。人们的激情，欲望，在金钱刺激帮助下，充分扩展了人民的创造力。世界近代以来的重大发明和思想几乎都来自美国，是有原因的。你可以猜测，海洋公园的杀人鲸，海豚的表演欲与做复杂动作能力要强于他们大洋深处的同伴。

欧洲社会对金钱的魔力运用不如美国，更强调人性中一些自我的东西。如果美国是个海洋公园，欧洲就是个艺术博物馆：高冷安静，缺乏生气。世界上还有个和海洋公园一样热闹的地方，就是整天把恭喜发财挂在嘴边的中国。美国和中国，土是土了一点，但那一副赤裸裸的土豪样，都让世界人民都是又羡又嫌，心情复杂。这两个国家又最会自得其乐，本是最相像的两个国家，却对彼此最看不过眼。估计是因为一个村子只能有一个土豪，有俩个，就被人光指责土，豪不起来了。😁

回来飞机上，邻座的是个加拿大老太太。我们彼此彼此善意微笑，简单交谈两句，就拿出各自的书看起来了。当我们安安静静地看书时，我突然感到这种氛围才是我最喜欢的。友善又安静自在的空间。美国太热闹，美国人太热情，热情得有进攻性。欧洲太安静，欧洲人太冷，冷得有距离感。我们加拿大是界于欧洲和美国之间的国家。我们付小费，但服务员不会因为小费热情过头，让你需要不停应付他的热情，或是煽情告诉你自己是个贫穷的单亲妈妈，让你有压力得选择高点的小费。这是一个许多民族和谐共处充满生气，又不过分热闹，有合理距离的地方。

最近亚马逊老板，＂早知今日，不悔当初＂的离婚宣言，疯传网上，把离婚都搞得这么温情和正能量，感动得朋友圈的小资们找不到北。很有点像当年电影＜廊桥遗梦＞的水平，硬生生把偷情描述成为爱奉献的赞歌，还感动一堆人。语言的魔力太吓人了。让人感觉，这个世界上没有坏的事，只有没有表达正确的事。再坏的事，表达方式对了，也是动人的。

这种表达方式和表达思路，其实是我们混西方职场的华人，该好好研究和学习的。这是一种职场文化，甚至是一种职场价值观。

价值观就是这样一种东西：你可以私下不认同，或是做不到，但你必须在公共场所捧场，口头维护它，你就是圈内人，犯了错误可以原谅。否则，就是人渣，没犯错误也被排挤。这是一种只需存在于传播过程的存在。

在西方职场，最受大家接受，叫得最响的就是家庭价值观，就是一切以家庭为重，以娃娃为重。只要这么说的公司和个人，就是自己人，不这么说的，就是异类。其实看离婚率就知道，这是缺什么就在乎什么。就像中国社会，不大提家庭价值，而是把职业道德，专业精神叫得山响。同理，缺什么，叫什么。

这个亚马逊老板其实就是有钱人出轨了，一个常见的事。但他的离婚宣言必须得写成这样，充满着对婚姻的热爱和感激。不然就不和大家共享价值观，成了职场人渣，不好带团队了。杀过人不可怕，就怕以杀人为傲的人，只好事后口头仍然拥护杀人不对，就是共享价值观的同道人。这才是这个世界的价值观，政治正确的真相：它更多存在于表达，而不是执行。办公室里，经常的场景是，我们老中，大多结婚一二十年，每天除了上班就是陪娃娃，但常常只能当围观群众，听几个离婚三四次的当地人大谈家庭价值的重要性，没法融入主流讨论[呲牙]。有的脑残的，听多了，还回来微信上给同胞大赞老外就是这么文明和传统。

其实只是因为美国人很善于创造性找出新词来描述自己，一个不好的事，立马变得高大上。比如都是印钱，别国叫不负责任的货币政策或至少叫宽松货币政策，美国叫量化宽松，听着就变成有克制印钱了，重点成了克制。婚姻破裂，别人叫出轨，这位首富叫爱的新探险。他们总能在任何事造出正能量观察角度描述给你。非常厉害。

中国和美国在国际上的竞争，也是吃了这个价值观表达能力的大亏。首先美国打的民主自由大旗，已经成为这个时代的普世真理。口头上没接受的国家，连辩论机会都没有，直接扣了流氓国家帽子，混得都孤单单的。然后美国人又都是Jeff 这种善于表达。别国叫自己优先，是狭隘的民族主义。但他们自己又把美国优先都叫得理真气壮，把杀人放火，灭门毁国，都讲成是去传播价值观，怎么搞都是理，信的人还一大堆。中国呢，一个超级大国的身板，到处去弯着腰给人陪笑脸，撒钱，就算和超级小国的领土纠纷都是搁置争议，共同开发。结果呢，仍然被人当威胁。其实好多小国，连被中国威胁的资格都没有。想想我们外交部长被问急了眼就发火，呵斥记者。再看看美国一个商人的离婚宣言。要知道，美国政客更是靠嘴吃饭的呀。这个价值观表达能力的差距，不是一般的严重。

刚来加拿大时，感觉最强烈的不是什么蓝天白云草地，是遇到的人都是这么和善温和，说的话都是那么好听。时间久了，才发现，这些善意和美好是抽象存在于表达，更像价值观和法律道德上的社会共识，在人们语言上的一种投影。而我们中国，人与人说话的风格就不同很多。谁这么说话，估计会被人说这个人好假。但实际执行上，其实中国人的善意也许更多。举个例子。有个当地小孩，刚毕业，没车，就每天搭一个住家近的白人同事的顺风车, 这个同事很和善。有一天大雪，这个白人同事就嫌麻烦了，告诉小家伙：I feel uncomfortable to take you home today. 自己开车回家了。小家伙大雪天完全没思路怎么自己回家，一个人在风里凌乱。结果还是一个离他家很远的中国同事，虽然平时没有那么多动听的话，带了他回家，多绕了一个小时的道。

建议大家把亚马逊老板的离婚宣言找来多研究。职场写作的最好范文。