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如何走出内卷

ACE

20240719

一个旧时代的结束预示着一个新时代的开始。那些抱着旧时代旧理念的人一定会过的很悲惨并最终被淘汰。

伴随中国在改革开放之后崛起的一个理念是：价廉物美，薄利多销。目标是中下层客户。中国改革开放之后崛起的企业大多数是这个路数。

新的发展理念应该是：创新引领，优质优价，毛利率高。目标是中高端客户，代表公司是华为、大疆、苹果。很多普通人爱国情怀激动了半天，然后兴冲冲跑去华为、大疆的店，然后垂头丧气而归——那价格不是给普罗大众准备的，因为他们的发展理念不是价廉物美薄利多销。

不同的发展理念决定了选用的人才不一样，工作方法不一样，原材料不一样，生产加工方式不一样，广告不一样，客户互动与服务不一样，定价不一样，利润不一样，企业经营的风险不一样。说到底，风险与收益是正相关的，如果追求确定性和低风险，那么你只有走价廉物美这条路，然后和大家卷在一起；如果走创新引领这条路，实在是风险有点高，虽然成功了收益也很高，所以绝大多数企业不愿意走这条路。

价廉物美，薄利多销。这就是当下中国企业界大家都感觉非常“内卷”的根本原因，大家都用相似的价廉物美，薄利多销的产品发展理念。这个理念之下，必须用确定性高的方法和套路，比如：抄袭模仿优秀者，然后聚焦降成本拼价格。这个理念之下的公司，一定不会雇佣最优的人才，因为模仿和降成本不需要高价格的最优秀人才，吃苦耐劳的人才是他们最需要的。其实人与人之间最小的差异是智商，从模仿和跟随的维度来看，吃苦耐劳有韧劲的中不溜丢人才最好用。综上，价廉物美，薄利多销的发展路径特点是：风险小，收益小。

另外一个企业发展理念是：创新引领，优质优价，毛利率高。很多老板他自己的产品发展理念转不过弯，然后他的队伍人才结构也不适合这个转变。说白了是人转不过来。价廉物美，薄利多销理念下对人的选择有点偏中等即可，这个模式下更关注人的执行力而非创造力。

“创新引领，优质优价，毛利率高”的发展理念下，行业里最优秀的十个设计师你必须招募到其一，行业里最优秀的十个硬件工程师你必须招募到其一，行业里最优秀的十个软件工程师你必须招募到其一，等等如此类推。这样的人才队伍结构才能支撑“创新引领，优质优价，毛利率高”的发展理念下所需要的人才队伍必然高薪。

“创新引领，优质优价，毛利率高”的发展理念”有更大风险。风险越大则收益越大，这个规律永远成立。苹果公司投入巨资的很多产品特性是没有回报的，比如压感屏幕、手机配置Lidar。但苹果公司必须在产品上追求标新立异，追求引导手机时尚趋势。市场给予苹果公司的回报是高利润。类似的，电影公司拍大片也是这个模式——风险挺大的。

是不是创新引领，优质优价，毛利率高就是终极状态呢？我认为也不是，创新在一段时间内不可能没有止境，为了创新而创新也毫无市场价值。总体来看各行各业无非这两种发展理念，当一边的企业数量多了就会互相踩踏形成“内卷”。这时候聪明的企业家就会带领公司跑到“对面”去。

另外努力踩到这两种路线中央的公司也很成功，比如Costoco。它努力选品聚焦那些大家都想要的高价格优质产品，同时大批量集采之后低价格卖给自己的会员消费者，然后他们赚会员费。