淘客熙熙

主题:集思广益:春运火车票该怎么卖? -- 老马丁

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家园 我的一点想法

简单来说有几个要点:

1。供求不平衡,节假日供不应求,平常日子供过于求(后面这点存疑,要忘情确认)。

2。要求铁路按照春节时期的需求量来建设,恐怕不划算。

3。怎么卖票是一个分配问题。

前两点恐怕无法解决的了,而且也不是老马丁帖子的本意,就谈第三点吧。

如果纯粹按市场规律办事,当然是价高者得,最好的办法是拍卖,实际上行不通。关键在于火车票价是被管制的,要放开这个管制不容易,政治上的事情不好办。

不用市场价格来分配的话,就要用其他办法来分配,譬如说:排队。

我能想到的办法是,电子货币,上车刷卡,就像香港那种八达通,然后大家就排队吧。

这样做的好处是完全排除了中间流通环节,政治上比较公平。

但不要低估成本:

1。火车站建筑成本,能否容纳众多旅客排队?

2。电子货币系统的实施成本

3。大量旅客耗费的排队时间成本。

个人认为,供求关系不解决的话,基本无解,怎么卖票都没用。

家园 朋友妈妈是售票员

以前确认过这个说法,选好班次,提前3到5小时,去退票窗口,一定会有退票,她开始说百分之75的可能有,后来加了一句,其实是一定有。。。

家园 讲个题外话,朋友总结出来的

春运的时候,只要是同一方向的火车,就算你要去的地点没票,只是这个方向,不管哪一站有票,一定出手,买近了上车补,买远了提前下车也算到家了安心。。。

呃,这个改变的是消费者剩余吧。

家园 节假日供不应求的问题

多开几个班次,每个班次的人数一定,每站的停车时间严格控制,做到决不延误。这样就可以流水线式的发车。只要列车不延误时间,多增加班次绝对可以解决节假日人流过多的问题。

日本解决上下班高峰问题也是这个思路。尽量减少每站的停车时间,增加班次。

建议铁道部的人到日本考察一下他们的管理办法。

感觉日本的管理非常科学。

还有就是部分车厢的车票不要号码,先上先坐,谁着急先回家的人可以上这个车厢,但是也要控制人数,否则会造成上下车时间过长。

家园 与其花钱来多修铁路多提速,不如加强管理,有效利用现有资源
家园 这个就是在供字上下功夫了

您说的这个,本质上就是增加供应。

但是,在假设铁路春运有盈利的情况下,我相信目前的运输能力已经发挥到极限了,有钱挣的事情,谁不想干?

如果春运没有盈利,这个就不能怪铁路不努力了。

日本的管理恐怕不适用于春运,毕竟那个只是上下班短途用的。

家园 提供一条我的思路

1〉建立火车会员卡制度

该卡需实名登记,预缴1000元订票押金。

2〉购票时,持卡会员可以通过短信,网站,火车订票点代理等途径,将需求提交,纳入总排队序列。

3〉系统成功出票后,通知会员去领取。如在截止日期前无票也可通知会员改变交通计划。

4〉对于无会员卡,直接去窗口购票的人,其只能根据当前车票状况而不能进入总排队序列。

家园 短途长途其实一样

短途的每站的距离短,长途每站的距离长。站的数量可能还是短途的多些。

节假日车误点的现象非常严重,只要解决了这个问题,多增加车次,绝对可以解决运力不足问题。问题可能是增加了车次,成本增加,利润下降。我想适当提高票价还是能达到双赢的。

家园 这个要请忘情来确认一下了

节假日车误点的现象非常严重,这个问题存在多年了吧?恐怕不是那么容易解决。。。。

家园 之所以说运力,是因为你的方案,对黄牛没有杀伤力

先问问,您多久没买过黄牛车票了?

1.你对公牛私牛造成的效果,完全的搞错了

首先,黄牛五轮公私并不吃车票,如果您真的买不到票,不要怀疑,就是车票供应不够了

公牛,破坏排队机制的公平性,但相当多的公牛并不谋取暴利

一种公牛,是通过权力部门能拿到预留给公务人员的票额,往往只提供给亲朋好友,并不加价,只是干扰了购票公平性

另一种公牛,依靠倒票谋取利益,但往往图长远考虑,加价非常有限,以利长期经营。这类牛价格公道信誉良好,实话实说,我经常向这类牛买票。旅行社团体票是这类牛的大票源之一,加价往往在20-30程度(实际就是订送票服务费而已)。一些“有能耐”的订票点,实际上就是公牛,只赚5快钱而已(合法牛,呵呵),只不过他赚得到你赚不到……

如果你买到高价票,恭喜,你多半遇上私牛了(拿票途径:排队类+收购退票)

2.

火车票基本上是能够满足需求的

这个判断是错误的,春运大头是公路,但铁路目前价格便宜,所以供需矛盾突出。还要考虑,由于出行困难,很多探亲访友旅游意向被压制,一旦供给跟上,这部分需求也会出来。可以说,可预见的未来,铁路能提供多少运力,旅客们就能吃掉多少。一(回家)票难求只能大幅缓解,彻底解决,我个人不报希望。

关于消费者的分类和可接受价格,实际上不像你想象的那么分明。我常听低档列车上的旅客抱怨,动车组的车票没买到,真遭罪云云。

区分AB的结果,很可能是AB同时供不应求,同时具有倒卖价值。

3.铁路从来就不曾把最大化利润作为目标,未来也看不出来这种趋势。低档次的列车根本是开一列赔一列,全靠货运补贴。退一步说,铁路真的以最大化利润作为目标,或许一票难求问题就不存在了

在这个前提下,低档列车还有没有降价空间值得讨论。服务亦然,在18节车厢里塞进3000人超过24小时已经非常不人道了,再劣化……火车上死人现在就不新鲜了

家园 呵呵,重在掺和啊

我也来掺和几句:

我觉得春运买车票难,供需不平衡是根本原因,但也是短期内不可能改变的事实。据说虽然买票难,但到时候也都买到票了,也都回了家了。这就说明春运期间总的票数还是能满足需求的,那么所谓“买票难”的问题究竟出在哪里?我认为出在整个售票系统的不透明,所以总让人觉得里面有猫腻,也因此骂声不绝。如果铁路售票系统能把透明度提高,虽然不能彻底解决问题,但至少让人们觉得里面没有猫腻,是公平的,也就没那么多的骂声了。

对于提高透明度,最好的办法就是提高整个售票系统的计算机化程度,减少人为的干涉,也就没有猫腻的容身之处了。

以下是我的一点不成熟的想法,说出来供讨论:

一,建立网上订票系统。车票要允许提前预订,提前的时间要尽可能长,最好能提前半年。这样的好处是让人们提前就开始在网上关注车票的预订情况,早计划自己的出行日期,早订票。这样一来,春运期间的车票会很早被预订一空。没预订上的人也很早就可以知道,不必在售票处连夜排队后才得知。没预订上票的人就只好选择其它日期或其它路线了。

如果提前时间太短肯定达不到效果,因为如果只提前十天,等于是所有要那天走到人都憋足了劲在那天上网订票,订票系统非瘫痪不可。能早确定旅行日期的人就可以早订,不能早确定日期的人只好晚订,谁也怪不着谁。

二,订票和取票实行“实名制”。订票时要输入姓名、出生日期、和身份证号码。系统验证无误才能订票。取票时凭身份证取票。一张身份证在若干天内只能买同向车票一张,以避免票贩大量预订。比如某身份证预订一月十五日北京至武汉车票一张,正常情况下,该人应该十六日到达武汉,最快十七日返京,十八日到京。那么此身份证就不能买十五日到十九日之间出京的任何车票。如有特殊原因,则到车站售票处面购。

这种“实名制”订票的好处是:该身份证和其所购买的车票都存在铁路售票系统内。只要对身份证进行检索,就能很容易发现黄牛嫌疑分子。一旦该身份证上了黑名单,几年内不得再从网上预订车票。

三,票一旦订上,订票者可以从系统中选择取票日期。过期不取者,预订作废。订票要能订往返票,并能一起取票。

四,网上订票系统要能实时显示所剩的票数,以提醒旅行者尽快订票。这种实时显示所剩票数是一个很重要的透明信息,因为它如果以少量、快速的方式递减,就可以打消人们对猫腻多顾虑。

五,大部分关系票都要取消,代之以高价票。前70%车票为平价票,后20%加价50%,再后5%加价100%,最后5%加价200%。这也是一种“钱权交易”--多花钱买特权。

家园 造成误点的最大原因

就是上下车时间过长之后造成的各条交叉路线的车次的连锁反应。只要解决了误点问题,就能保障各条线路的流畅运行,多增加车次就可以解决运力不足。

车次调度是大问题。

家园 什么代售点、留票全取消了,大家统统在火车站窗口排队……
家园 多不了车次了,所有车底都用上了据说
家园 核心问题你就搞错了

过去几年观察证明(待数据核实),火车票基本上是能够满足需求的。

这个完全不成立

铁路运力在现有价格上最多只能保证大约65-70%的基本需求

中国铁路现在维持着世界平均水平4倍的效率 三分之一的收入 如以欧盟平均水平则是3倍效率 11分之一的收入(均包含政府补贴)

为什么胡总一声令下 突然就票就有了呢?

并不是某些人以为的那样是内外勾结囤积了许多票

而是因为胡总点头埋单了

所以铁路可以停开一部分的货车,腾出班次空间来开临时客车(每停发两班货车可增开一班客车),产生大约4亿元亏损都由胡总大笔一挥签单了。

铁路由于长期维持票价不涨价 所以现在几乎是竭尽全力才能勉强维持收支平衡。

如果中央拿出大笔钱来补贴,啥都做得到。

要铁路现在这样又要马儿跑又要马儿不吃草,是怎么也做不到的

所以核心问题是钱 就是钱 还是钱

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