主题:【原创】春运轶事(22)澡堂斗智(上) -- 忘情
“人民群众的智慧是无穷的”,这句话大伙儿都听过吧?这可真不是一句套话,空话,而是被无数事实证明了无数次的真理。
别的事不说,就说小小的单位澡堂吧,领导和群众这么多年斗智斗下来,到最后让人不得不由衷地叹服:人民群众的智慧真的是无穷的。哪怕这智慧有些时候用的不是地方。
说到单位澡堂,那是计划经济时代的遗产。在那个年代,大企业、小社会是普遍现象。企业除了没有火葬场以外,其他有关生、老、病、死、吃、喝、拉、撒,啥门类都齐全。
在那个年代,不仅铁路家属区有生活供应段办的“地区澡堂”,各单位也有自己的小澡堂。
八十年代的时候,咱们这儿的地区澡堂还非常红火。进入九十年代以后,随着人民生活水平的提高,有热水器的家庭越来越多,慢慢地地区澡堂经营越来越困难了。到九十年代末期,生活供应段下属的澡堂、理发店都关门了。
那么单位澡堂呢?也是越来越少了。因为单位上开澡堂在经济上是非常不划算的。加上现在工资单里都有一项“洗理费”,虽然钱不多,每月二十块钱,虽然以现在的市场行情这二十块钱进不了几次社会上的澡堂,但毕竟是给你了,所以许多单位的澡堂陆续取消了。
象咱们这种单位,开澡堂容易,但要是关澡堂,必定要引起职工反弹,因为不要钱的澡洗惯了,突然没了,自然不适应,自然要嚷嚷,要叫骂。不过反弹归反弹,过几天适应了,也就慢慢习惯了。
虽然绝大多数单位的澡堂关闭了,但个别单位却仍然开着。虽然为了开这个澡堂,单位上得花钱供两台锅炉,一至两个锅炉工,每年要烧掉两百多吨煤,每季度还得应付环保部门和局压监的检查,招待费、公关费、年检费等支出加起来也不是个小数目。
既然代价这么大,为什么个别单位还坚持要保留澡堂呢?领导们说了,因为职工们太辛苦了,起早贪黑地倒班,劳动强度大,到下班时一身臭汗,满手满脸的油污。咱们工资是死的,奖金又那么少,而且还得被各级检查考核扣掉大半。在这种情况下,让休班职工每天收工后能洗上个热水澡解乏,也算是种福利,算是领导们为群众办的一点实事吧。至于维持这么个澡堂所产生的一切费用嘛,打到生产成本里实报实销。
现在干群矛盾突出,但你也不能说只要是干部就不是好东西。其实在许多时候,许多领导干部还是挺能为职工着想的。
虽然领导出发点是好的,但效果却未必好。很多时候,职工们不但不能公正地看问题,而且很不自觉。
比如说,许多职工很不自觉,洗完澡还在澡堂占着水龙头用热水洗衣服,根本不顾别人。比如说,你自己洗澡没话说,但是你带亲戚朋友,而且是七大姑八大姨成群结队而来,这个就有些不大合适。毕竟单位上在给了你洗理费的情况下还花大代价办澡堂,那是给你的福利,可单位上并没有给你的亲友们同等福利的义务呀。
咱中国是个人情社会,你带亲友来,偶尔一次两次也没人说你。但带得多了,自然要影响到职工洗澡。毕竟水龙头就那么多,你一家伙占上N多个,叫别人咋洗呀?咱这澡堂改造前热水箱只有四至五吨水的容量,澡堂门一开,你带队人呼拉拉占上一排水龙头可着劲地洗,等你们洗完了洗爽了,在一旁久候的职工们接上去,得,没热水了,锅炉冲汽冲热了还得有一会儿,大冷天就这么光着身子在澡堂里发抖吧。
这种情况职工们能没有意见吗?
可是有意见,却没人会和具体的职工提,都跟领导嚷嚷热水跟不上,澡堂里进的外来人员太多,自己的职工没澡洗。
说实话,这个风气其实是职工们自己给搞坏了的。自己带亲朋来洗免费澡,亲朋还有亲朋,一来二去自己熟了,也不要职工带了,自己就来了。到后来就连周边的居民们都知道这有个免费澡堂了,反正这个单位院子里有多家单位,每天八千多人次的进出量,门卫根本认不清人,大大方方往里面冲便是了。
这种情况在春运期间最为严重。因为春运期间天气冷,在家洗澡哪有在澡堂洗得爽呢?再加上周边的居民都不富裕,社会上的澡堂收费不菲,能省一个是一个。
所以历年春运,领导们在抓好安全生产的同时,少不得分出精力来管澡堂。
那位说了,这还不简单,你派人看守澡堂不就得了?
曾经有段时间,承包食堂的人看澡堂看得特别有劲。因为她自订政策,带着一大帮人强行收门票。但后来领导不干了,这澡堂是给职工的福利,运营成本全是公家出的,你凭什么私人收门票放外人进去洗澡?
于是门票没收几天,领导勒令相关人士整改。
这不让收门票赚钱,相关人士立马撤了,把看守澡堂的任务交给锅炉工。
这锅炉工倒是很尽心尽责,但头天上岗就被人打了个乌眼青。那些无理还动粗的社会闲散人员声称,这澡堂老子已经洗了N多年了,你凭什么不让老子进?得,没理还挺蛮横。最后闹到派出所,也只是罚点小款了事。
经此一役,锅炉工心灰意冷,再也不愿意管这闲事了。
出了这种事,领导们可是挂不住了,于是在春运百忙之中又给管理人员加派了一个任务。大伙儿排班,每天由一名领导带队,集体去守澡堂子,非本单位人员一律劝阻。
不干不知道,一干就知道这活儿太难了。群众们无理搅三分,要不是仗着每天值班的管理人员人多势众,恐怕这些管理人员都得和锅炉工一个下场。
可是经年累月地这么干也不是一个事呀?毕竟大伙儿还有许多其他工作要做。
于是这项制度实施了一段时间后,领导又想了个招,澡堂定时开放,钥匙归夜班值班干部管理。
领导觉得这个办法可以大大减少外来人员进澡堂的人数,而且可以规范劳动纪律。
可没成想人民群众能想歪招:你不是锁门了吗?我就把钥匙眼给堵了,逼得你只能到时候砸锁再换一把。你再换我再堵,如此往复。
因为你根本抓不到作案人,所以领导虽然被气得哇哇叫那也白搭。到最后领导吃不消成本,于是再出一招:澡堂门我是不锁了,但是我让锅炉工定时开关热水阀。
领导心想:反正夏天在这里洗澡的人少,主要是冬天人多。那么我不给你热水,你有本事大冬天洗冷水那就请便吧。
但这也敌不过群众的阴招:你不开热水阀是吧?可你总不可能二十四小时都保持警惕吧?瞅冷子我就把水箱的上、下水阀给你砸了,让大伙儿都没澡洗。非但如此,还有人时不时地把锅炉工休息间的玻璃给砸了,让你大冬天晚上值班时冷死。
得,这回成本更高,一个阀得好几百块呢。
到最后,领导们摇头叹息:不管吧,职工们骂。管吧,代价更大却没多少效果,主要是坚持不下来。而且有许多案子明显是自己职工干的,只是苦于没能抓现行,治不了他们。
澡堂如此混乱,到最后来洗澡的人越来越杂,连客运段的,保洁公司的,甚至外局人员春运时也百忙之中挤出时间莅临澡堂留念。
这杂人一多,就难免出事。在澡堂为了争水龙头打架的事时有发生,但那只是小菜。经常有女人反映夜晚时有不明身份男士径直进入女澡堂偷窥,引起正在洗澡的众女士惊嚎。
这事传到领导耳朵里,领导算是长出了口恶气:我呸! 咱们这儿女职工当晚班的极少,深更半夜去洗澡的基本没有,都是外来人员在洗。我这澡堂你本就不该来,出了啥事比如说强奸什么的你自己活该,要怕的话那以后就别来了,我正巴不得呢。
但是,饭可以乱吃,可话是不能乱说滴。有一年,澡堂里居然出了件离奇的18+事件。
喝水,扛铁牛
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当几天班发几张票,你要愿意打折往出卖那谁也管不着,但毕竟能起点限制作用。
不过老实说,单位办食堂、办澡堂都是吃力不讨好的事儿,怎么干都有人骂。
都是熟人,我没澡票就说没带,下回再补,你让不让我进?让,这制度就形同虚设,不让就得罪人,甚至当场吵起来。
你我都很熟,我说我没带票,你不让我进去?我带亲戚来,你让不让我们进去?谁铁面无私谁就得得罪光人。
有简入奢易啊!
浴室的喷水口加装读卡器,必须插卡才能出水,并且按时间收费。我知道很多大学的澡堂是这么做的,可以起到节约用水的作用。
然后每个月往职工的洗澡卡里存一定的钱作为福利,多用的部分自己花钱充值。
同时,将澡堂对外招标,请社会上的人来经营澡堂。招标条件是保证职工的洗澡条件(可以定出量化指标考核,做不到扣款),并且可以对外营业摊销成本(在非职工洗澡的高峰期)。相信社会上的人,对于洗霸王澡的,会有他们的办法的。
很多时候不是没有好办法,不是没有好制度,而是执行不了。
楼下老驴说签字画押,问题是同样面临人情和面子的问题:俺看澡堂子,忘情你来洗澡不带澡票,俺还能好意思让你签字记账了?
别说这个,下面我会说到领导们最后搞澡堂技术改造,用磁卡来解决问题,可人民群众是如何搅尽脑汁破解的。