主题:【原创】论高铁 -- 曾自洲
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如果路上要4个小时火车,你接到电话,派出售后,售后紧赶慢赶,到火车站,买票,上车。到客户那里已经6,7个小时以后的事情了。搞不好人都下班了。
客户那边呢,觉得你这个售后默默唧唧等到第二天才到,人家就不要你的产品了。
有了高铁,4小时变成2小时。你上午派出售后,下午下班前客户的问题也许都解决了。你就把你的产品又拓展了一点点。
这个不是旅行成本的问题,是你的服务能不能覆盖的问题。
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压缩 5 层
🙂物流更重要一些,但只要计划好 2 njyd 字144 2010-12-10 07:15:11
🙂客流中的时间成本很高 4 赫然 字281 2010-12-10 06:53:10
🙂时间成本是可以核算的。 也要崛起 字411 2010-12-10 07:06:52
🙂你没理解
🙂深以为然 3 石油人 字457 2010-12-11 01:27:38
🙂你的理解比较狭隘 也要崛起 字34 2010-12-10 07:19:45
🙂哈哈,不知道你的背景,你的观点很奇怪 3 赫然 字174 2010-12-10 07:55:13
🙂企业是为赚钱,不是为了高铁造客户。 也要崛起 字114 2010-12-10 08:55:39